Etsy، بهشت هنرمندان و صنعتگران، بستری ایده‌آل برای فروش محصولات دست‌ساز و شخصی‌سازی شده است. اگر به دنبال کسب درآمد از طریق هنر و خلاقیت خود هستید، Etsy می‌تواند سکوی پرتاب شما باشد. در این پست، 16 نکته کلیدی را برای موفقیت در این مسیر با شما به اشتراک می‌گذاریم:

1. یافتن ایده ناب و منحصر به فرد:

قبل از هر چیز، به دنبال ایده‌های نو و خلاقانه‌ای باشید که در بازار اشباع Etsy برجسته شوند. چه چیزی محصولات شما را خاص می‌کند؟

• ✔️تحقیق و بررسی محصولات پرفروش در Etsy
• ✔️توجه به ترندهای روز و مناسبت‌های خاص
• ✔️ایده گرفتن از هنرهای دستی سنتی و مدرن
• ✔️ترکیب ایده‌های مختلف برای خلق محصولی جدید
• ✔️در نظر گرفتن علایق شخصی و تخصص خود

2. انتخاب نیچ (Niche) مناسب:

تمرکز بر یک نیچ خاص به شما کمک می‌کند تا مخاطبان هدف خود را بهتر شناسایی کرده و بازاریابی موثرتری داشته باشید. به دنبال یک نیچ کم رقیب و پر تقاضا باشید.

3. کیفیت، حرف اول را می‌زند:

اطمینان حاصل کنید که محصولات شما از مواد اولیه با کیفیت ساخته شده‌اند و با دقت و ظرافت تولید می‌شوند. کیفیت بالا، مشتریان وفادار را به ارمغان می‌آورد.

4. عکاسی حرفه‌ای:

عکس‌های جذاب و با کیفیت، نقش بسیار مهمی در جذب مشتری دارند. از نورپردازی مناسب استفاده کنید و زوایای مختلف محصول را به نمایش بگذارید.

6. قیمت‌گذاری هوشمندانه:

قیمت‌گذاری مناسب، کلید فروش بیشتر است. هزینه‌های مواد اولیه، زمان صرف شده و سود مورد نظر خود را در نظر بگیرید و قیمت رقابتی تعیین کنید.

7. بهینه‌سازی سئو Etsy:

سئوی Etsy به شما کمک می‌کند تا در نتایج جستجوی Etsy رتبه بالاتری داشته باشید. از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان، توضیحات و تگ‌های محصول استفاده کنید.

8. ارائه خدمات مشتری عالی:

پاسخگویی سریع و مودبانه به سوالات مشتریان، ایجاد اعتماد و وفاداری را به دنبال دارد. به نظرات و انتقادات مشتریان توجه کنید و سعی کنید رضایت آنها را جلب کنید.

9. بازاریابی فعال:

تنها به Etsy بسنده نکنید. از شبکه‌های اجتماعی، وبلاگ و ایمیل مارکتینگ برای معرفی محصولات خود استفاده کنید. با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا دامنه مخاطبان خود را گسترش دهید.

10. استفاده از تبلیغات Etsy:

تبلیغات Etsy به شما کمک می‌کند تا محصولات خود را در معرض دید افراد بیشتری قرار دهید. بودجه تبلیغاتی خود را به طور هوشمندانه مدیریت کنید و کمپین‌های هدفمندی ایجاد کنید.

11. حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی:

یک صفحه اختصاصی برای کسب و کار خود در شبکه‌های اجتماعی ایجاد کنید و به طور منظم محتوای جذاب و مرتبط با محصولات خود منتشر کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و از مسابقات و کمپین‌های تبلیغاتی استفاده کنید.

12. ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه:

تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه، انگیزه خرید را در مشتریان افزایش می‌دهند. به مناسبت‌های مختلف تخفیف‌های ویژه ارائه دهید و مشتریان خود را با ارسال کد تخفیف غافلگیر کنید.

13. بسته‌بندی جذاب:

بسته‌بندی زیبا و با کیفیت، ارزش محصول شما را افزایش می‌دهد و تجربه خرید لذت‌بخشی را برای مشتریان رقم می‌زند. از مواد اولیه قابل بازیافت و سازگار با محیط زیست استفاده کنید.

14. ارسال سریع و مطمئن:

ارسال به موقع و ایمن محصولات، از اهمیت بالایی برخوردار است. با شرکت‌های حمل و نقل معتبر همکاری کنید و از بسته‌بندی مناسب برای جلوگیری از آسیب دیدن محصولات در حین حمل و نقل استفاده کنید.

15. به روز رسانی مداوم فروشگاه:

به طور مرتب محصولات جدید به فروشگاه خود اضافه کنید و ظاهر فروشگاه خود را به روز نگه دارید. از طراحی جذاب و کاربرپسند برای فروشگاه خود استفاده کنید.

16. صبور باشید و ناامید نشوید:

موفقیت در Etsy نیازمند صبر، تلاش و پشتکار است. ناامید نشوید و به یاد داشته باشید که هر فروش، یک گام به سوی موفقیت است.

15 نکته تکمیلی برای افزایش فروش محصولات شخصی‌سازی شده در Etsy:

• ✔️تحقیق در مورد کلمات کلیدی رقبا
• ✔️استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل Etsy
• ✔️شرکت در انجمن‌های Etsy
• ✔️همکاری با سایر فروشندگان Etsy
• ✔️ارائه نمونه رایگان به اینفلوئنسرها
• ✔️شرکت در نمایشگاه‌های صنایع دستی
• ✔️ایجاد یک لیست ایمیل
• ✔️ارسال خبرنامه به مشتریان
• ✔️پیگیری سبدهای خرید رها شده
• ✔️درخواست بازخورد از مشتریان
• ✔️بررسی و پاسخ به نظرات مشتریان
• ✔️بهینه‌سازی تصاویر برای موبایل
• ✔️ایجاد یک ویدئوی معرفی محصول
• ✔️ارائه گارانتی بازگشت وجه
• ✔️تمرکز بر برندسازی شخصی

16 نکته طلایی برای کسب درآمد دلاری از فروش محصولات شخصی‌سازی شده در Etsy + 15 نکته تکمیلی

1. یافتن یک جایگاه تخصصی (Niche) سودآور

به جای تلاش برای فروش همه چیز، روی یک جایگاه خاص تمرکز کنید.مثلاً، جواهرات با اسم، تابلوهای نقاشی با طرح سفارشی، لباس‌های کودک با طرح دلخواه، یا لوازم التحریر شخصی‌سازی شده برای معلمان.تحقیق کنید چه محصولاتی در Etsy تقاضای زیادی دارند اما رقابت در آنها کمتر است.از ابزارهایی مانند Erank یا Marmalead برای این کار استفاده کنید.به علایق و مهارت‌های خود فکر کنید.آیا در زمینه خاصی تخصص دارید که بتوانید محصولات منحصر به فرد و شخصی‌سازی شده ارائه دهید؟به دنبال ترندهای روز باشید.آیا در حال حاضر موضوع خاصی مد شده است که می‌توانید محصولات شخصی‌سازی شده مرتبط با آن ارائه دهید؟یک دفتر یادداشت داشته باشید و ایده‌های مختلف را در آن ثبت کنید.

هر ایده‌ای، حتی ایده‌های به ظاهر نامرتبط، می‌توانند جرقه‌ای برای یک محصول موفق باشند.

با سایر فروشندگان Etsy در ارتباط باشید و از تجربیات آن‌ها استفاده کنید.(البته مراقب باشید ایده‌های آن‌ها را کپی نکنید!)همیشه در حال یادگیری و به‌روزرسانی اطلاعات خود باشید.دنیای تجارت الکترونیک پویا است و برای موفقیت باید همگام با تغییرات پیش رفت.

2. ایجاد محصولات با کیفیت و منحصر به فرد

کیفیت محصولات شما حرف اول را می‌زند.از بهترین مواد اولیه استفاده کنید و دقت زیادی در ساخت آن‌ها داشته باشید.محصولات خود را با دقت و ظرافت بسته‌بندی کنید.بسته‌بندی زیبا می‌تواند تجربه خرید مشتری را به طور قابل توجهی بهبود بخشد.محصولات خود را منحصر به فرد کنید.سعی کنید ایده‌های نوآورانه و خلاقانه را در طراحی و ساخت محصولات خود به کار ببرید.به مشتریان خود این امکان را بدهید که محصولات خود را به طور کامل شخصی‌سازی کنند.به آن‌ها اجازه دهید رنگ، فونت، طرح و اندازه محصول را انتخاب کنند.

نمونه کارهای خود را به بهترین شکل ممکن به نمایش بگذارید.

از عکس‌های با کیفیت و جذاب استفاده کنید و توضیحات دقیقی در مورد محصولات خود ارائه دهید.قبل از ارسال محصول نهایی، از مشتری تاییدیه بگیرید.این کار از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری می‌کند و باعث رضایت بیشتر مشتری می‌شود.به بازخورد مشتریان خود اهمیت دهید.از نظرات و پیشنهادات آن‌ها برای بهبود کیفیت محصولات خود استفاده کنید.

3. عکاسی حرفه ای از محصولات

عکس‌های با کیفیت و جذاب، اولین چیزی هستند که مشتریان بالقوه می‌بینند.سرمایه‌گذاری در عکاسی حرفه‌ای از محصولات، بازدهی بسیار بالایی خواهد داشت.از نورپردازی مناسب استفاده کنید.نور طبیعی معمولاً بهترین گزینه است، اما در صورت لزوم می‌توانید از نور مصنوعی نیز استفاده کنید.از زوایای مختلف از محصول عکس بگیرید.به مشتریان خود اجازه دهید محصول را از تمام زوایا مشاهده کنند.از یک پس‌زمینه ساده و بدون حاشیه استفاده کنید.این کار باعث می‌شود که محصول شما بیشتر به چشم بیاید.از جزئیات محصول عکس بگیرید.به مشتریان خود اجازه دهید کیفیت ساخت و طراحی محصول را به طور کامل مشاهده کنند.

می‌توانید از عکس‌های لایف استایل نیز استفاده کنید.

این نوع عکس‌ها نشان می‌دهند که محصول شما در زندگی واقعی چگونه به نظر می‌رسد.عکس‌های خود را ویرایش کنید.با استفاده از نرم‌افزارهای ویرایش عکس، می‌توانید نور، رنگ و وضوح عکس‌ها را بهبود بخشید.

4. نوشتن توضیحات محصول جذاب و کامل

توضیحات محصول شما باید اطلاعات کافی را در اختیار مشتریان قرار دهد و آن‌ها را برای خرید محصول ترغیب کند. از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید. این کار به مشتریان کمک می‌کند تا محصولات شما را در Etsy پیدا کنند. به سوالات احتمالی مشتریان پاسخ دهید. در توضیحات محصول به تمام سوالاتی که ممکن است مشتریان داشته باشند، پاسخ دهید. داستان محصول خود را تعریف کنید. به مشتریان بگویید که ایده ساخت این محصول از کجا آمده است. از تصاویر و ویدیوها در توضیحات محصول خود استفاده کنید. این کار به مشتریان کمک می‌کند تا محصول شما را بهتر درک کنند.

5. قیمت گذاری مناسب

قیمت‌گذاری مناسب، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در فروش آنلاین است. باید قیمتی را تعیین کنید که هم برای شما سودآور باشد و هم برای مشتریان جذاب. هزینه مواد اولیه، هزینه نیروی کار، هزینه بسته‌بندی و هزینه ارسال را در نظر بگیرید. قیمت محصولات مشابه را در Etsy بررسی کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا قیمتی رقابتی تعیین کنید. به ارزش محصول خود توجه کنید. محصولات شخصی‌سازی شده معمولاً ارزش بیشتری نسبت به محصولات آماده دارند. می‌توانید تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. این کار می‌تواند مشتریان را برای خرید ترغیب کند. به هزینه‌های Etsy نیز توجه کنید. Etsy برای هر فروش، درصدی را به عنوان کارمزد دریافت می‌کند. بهتر است قیمت خود را کمی بالاتر از رقبا تعیین کنید و کیفیت بالاتری ارائه دهید.

6. ارائه خدمات مشتری عالی

ارائه خدمات مشتری عالی، یکی از بهترین راه‌ها برای ایجاد وفاداری در مشتریان است. به سوالات و پیام‌های مشتریان به سرعت پاسخ دهید. با مشتریان خود با احترام و ادب رفتار کنید. در صورت بروز مشکل، سعی کنید آن را به سرعت و به بهترین شکل ممکن حل کنید. به مشتریان خود نشان دهید که به آن‌ها اهمیت می‌دهید. از مشتریان خود بخواهید که پس از خرید، نظر خود را در مورد محصول شما ثبت کنند. به نظرات مشتریان خود پاسخ دهید.

7. استفاده از SEO برای بهبود رتبه در نتایج جستجو

SEO (بهینه‌سازی موتور جستجو) به شما کمک می‌کند تا محصولات شما در نتایج جستجوی Etsy رتبه بالاتری داشته باشند. از کلمات کلیدی مناسب در عنوان، توضیحات و تگ‌های محصول خود استفاده کنید. به رتبه و امتیاز فروشگاه خود توجه کنید. از لینک‌های داخلی و خارجی استفاده کنید. به سرعت بارگذاری صفحات خود توجه کنید. از تصاویر با کیفیت و بهینه‌سازی شده استفاده کنید. محتوای خود را به طور مرتب به‌روزرسانی کنید.

8. بازاریابی در شبکه های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی، ابزاری قدرتمند برای بازاریابی محصولات شما هستند. حساب‌های کاربری در شبکه‌های اجتماعی محبوب ایجاد کنید. محتوای جذاب و مرتبط با محصولات خود منتشر کنید. با دنبال‌کنندگان خود تعامل داشته باشید. از هشتگ‌های مناسب استفاده کنید. در مسابقات و کمپین‌های تبلیغاتی شرکت کنید. با اینفلوئنسرها همکاری کنید.

9. تبلیغات پولی در Etsy

Etsy Ads به شما کمک می‌کند تا محصولات خود را در معرض دید بیشتری قرار دهید. با استفاده از Etsy Ads، می‌توانید محصولات خود را در نتایج جستجوی Etsy تبلیغ کنید. بودجه تبلیغاتی خود را به دقت مدیریت کنید. کلمات کلیدی مناسب را برای تبلیغات خود انتخاب کنید. نتایج تبلیغات خود را به طور مرتب بررسی کنید و در صورت نیاز، تغییراتی ایجاد کنید. تبلیغات خود را هدفمند کنید. همیشه به فکر بهبود کمپین های تبلیغاتی خود باشید.

10. شرکت در رویدادها و جشنواره های Etsy

شرکت در رویدادها و جشنواره‌های Etsy، فرصتی عالی برای معرفی محصولات خود به مخاطبان جدید است. در این رویدادها می‌توانید با سایر فروشندگان و خریداران Etsy آشنا شوید. محصولات خود را به نمایش بگذارید و آن‌ها را به فروش برسانید. با مشتریان خود تعامل داشته باشید و نظرات آن‌ها را در مورد محصولات خود جویا شوید. شبکه‌سازی کنید. برند خود را معرفی کنید. از فرصت‌های یادگیری استفاده کنید.

11. پیگیری سفارشات و ارسال به موقع

پیگیری سفارشات و ارسال به موقع، یکی از مهم‌ترین عوامل رضایت مشتریان است. پس از دریافت سفارش، سریعاً با مشتری تماس بگیرید و او را در جریان وضعیت سفارش قرار دهید. سفارش را در اسرع وقت آماده و ارسال کنید. از یک شرکت حمل و نقل معتبر استفاده کنید. به مشتری کد رهگیری سفارش را ارائه دهید. به طور مرتب با مشتری در تماس باشید و او را از وضعیت سفارش مطلع کنید. در صورت بروز مشکل، سریعاً آن را حل کنید.

12. مدیریت مالی و حسابداری

مدیریت مالی و حسابداری، برای هر کسب و کاری ضروری است. درآمد و هزینه‌های خود را به دقت ثبت کنید. از نرم‌افزارهای حسابداری استفاده کنید. مالیات خود را به موقع پرداخت کنید. بودجه‌بندی کنید. سرمایه‌گذاری کنید. از یک حسابدار کمک بگیرید.

13. آموزش و یادگیری مداوم

دنیای تجارت الکترونیک پویا است و برای موفقیت، باید همیشه در حال یادگیری و به‌روزرسانی اطلاعات خود باشید. در دوره‌های آموزشی شرکت کنید. کتاب‌ها و مقالات مرتبط را مطالعه کنید. با سایر فروشندگان Etsy در ارتباط باشید و از تجربیات آن‌ها استفاده کنید. در وبینارها و کنفرانس‌ها شرکت کنید. از منتورها کمک بگیرید. همیشه به دنبال فرصت‌های یادگیری جدید باشید.

14. صبر و پشتکار

موفقیت در Etsy، زمان و تلاش زیادی می‌طلبد. نباید انتظار داشته باشید که یک شبه به موفقیت برسید. صبر داشته باشید و به تلاش خود ادامه دهید. از شکست‌ها درس بگیرید. به خودتان ایمان داشته باشید. هدف‌گذاری کنید. برنامه‌ریزی کنید. هیچ‌وقت دست از تلاش برندارید.

15. ایجاد یک برند قوی

ایجاد یک برند قوی، به شما کمک می‌کند تا از رقبا متمایز شوید و وفاداری مشتریان را جلب کنید. یک نام تجاری منحصر به فرد و به یاد ماندنی انتخاب کنید. یک لوگو حرفه‌ای طراحی کنید. یک هویت بصری منسجم ایجاد کنید. داستان برند خود را تعریف کنید. ارزش‌های برند خود را مشخص کنید. کیفیت و خدمات عالی ارائه دهید.

16. تحلیل داده ها و بهبود مستمر

به طور مرتب داده‌های مربوط به فروشگاه خود را تحلیل کنید و نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید. از ابزارهای تحلیلی Etsy استفاده کنید. به آمار بازدیدکنندگان و نرخ تبدیل توجه کنید. به نظرات مشتریان توجه کنید. بر اساس داده‌ها، تغییرات لازم را در محصولات، قیمت‌گذاری، بازاریابی و خدمات مشتری ایجاد کنید. همیشه به دنبال راه‌هایی برای بهبود عملکرد فروشگاه خود باشید. بهبود مستمر، کلید موفقیت در Etsy است.

15 نکته تکمیلی برای افزایش فروش در Etsy

1. ارائه تخفیف برای خریدهای عمده

تشویق مشتریان به خرید تعداد بیشتری از محصولات با ارائه تخفیف برای خریدهای عمده. این کار می تواند باعث افزایش حجم فروش و کاهش هزینه های حمل و نقل شود. تعیین سطوح مختلف تخفیف بر اساس تعداد محصولات خریداری شده. تبلیغ این تخفیف ها در صفحه فروشگاه و شبکه های اجتماعی. ارائه کد تخفیف ویژه برای مشتریان . برگزاری حراجی های فصلی با تخفیف های جذاب. تخفیف های مناسبتی مانند روز مادر، روز پدر و …

2. ایجاد بسته های هدیه (Gift Sets)

ترکیب چند محصول مرتبط در یک بسته هدیه با قیمت مناسب. این کار باعث تسهیل خرید برای مشتریانی می شود که به دنبال هدیه هستند. بسته بندی جذاب و شیک برای بسته های هدیه. ارائه امکان شخصی سازی بسته های هدیه. تنوع در بسته های هدیه برای سلایق مختلف. ارائه کارت تبریک رایگان همراه با بسته هدیه. ایجاد بسته های هدیه با موضوعات خاص.

3. مشارکت در گروه های Etsy

پیوستن به گروه های مرتبط با محصولات خود در Etsy. به اشتراک گذاشتن محصولات خود در گروه ها. تعامل با سایر اعضای گروه. پاسخ دادن به سوالات و ارائه راهنمایی. شرکت در بحث ها و تبادل نظر. تبلیغ فروشگاه خود به صورت غیر مستقیم. ایجاد شبکه ارتباطی با سایر فروشندگان و خریداران.

4. استفاده از ویدئوهای کوتاه (Short Videos)

ایجاد ویدئوهای کوتاه برای نمایش بهتر محصولات خود. به اشتراک گذاشتن ویدئوها در Etsy و شبکه های اجتماعی. استفاده از موسیقی جذاب و مرتبط در ویدئوها. کیفیت بالای ویدئوها. ویدئوهای آموزشی کوتاه درباره محصولات.

5. ارائه گارانتی بازگشت وجه

ارائه گارانتی بازگشت وجه در صورت عدم رضایت مشتری. این کار باعث افزایش اعتماد مشتریان به فروشگاه شما می شود. تعیین شرایط و ضوابط گارانتی بازگشت وجه. اطلاع رسانی به مشتریان در مورد گارانتی بازگشت وجه. پرداخت سریع و بدون دردسر وجه به مشتری در صورت درخواست. ارائه پشتیبانی مناسب به مشتریان در صورت بروز مشکل. رفع نگرانی های مشتریان قبل از خرید.

6. همکاری با سایر فروشندگان Etsy

همکاری با سایر فروشندگان برای تبلیغ محصولات یکدیگر. ایجاد بسته های مشترک با سایر فروشندگان. تبادل لینک در صفحات فروشگاه یکدیگر. شرکت در کمپین های تبلیغاتی مشترک. ایجاد رابطه دوستانه و همکاری با سایر فروشندگان. به اشتراک گذاشتن تجربیات و دانش با یکدیگر. حمایت از کسب و کارهای کوچک.

7. ارائه بسته بندی دوستدار محیط زیست

استفاده از مواد بسته بندی قابل بازیافت و دوستدار محیط زیست. این کار باعث جذب مشتریانی می شود که به مسائل زیست محیطی اهمیت می دهند. تبلیغ این موضوع در صفحه فروشگاه و شبکه های اجتماعی. کاهش استفاده از پلاستیک در بسته بندی. استفاده از مواد طبیعی و تجدیدپذیر در بسته بندی. بسته بندی ساده و مینیمال. ارائه گزینه بسته بندی هدیه دوستدار محیط زیست.

8. ارائه آپشن های ارسال سریع

ارائه آپشن های ارسال سریع برای مشتریانی که نیاز فوری به محصول دارند. این کار باعث افزایش رضایت مشتریان و جذب مشتریان جدید می شود. هماهنگی با شرکت های حمل و نقل برای ارائه خدمات ارسال سریع. قیمت مناسب برای خدمات ارسال سریع. اطلاع رسانی دقیق به مشتریان در مورد زمان تحویل سفارش. پیگیری سفارشات و اطمینان از تحویل به موقع. ارائه تخفیف برای هزینه های ارسال در برخی موارد.

9. شرکت در کمپین های تخفیف فصلی Etsy

شرکت در کمپین های تخفیف فصلی که Etsy برگزار می کند. این کار باعث افزایش دید فروشگاه شما و جذب مشتریان جدید می شود. ارائه تخفیف های جذاب و رقابتی. تبلیغ کمپین تخفیف در صفحه فروشگاه و شبکه های اجتماعی. آماده سازی برای افزایش حجم فروش در طول کمپین. ارائه خدمات پشتیبانی مناسب به مشتریان در طول کمپین. استفاده از این فرصت برای جذب مشتریان جدید و معرفی محصولات.

10. ترجمه توضیحات محصولات به زبان های مختلف

ترجمه توضیحات محصولات به زبان های مختلف برای جذب مشتریان بین المللی. استفاده از مترجمان حرفه ای برای ترجمه توضیحات. انتخاب زبان های مناسب بر اساس بازار هدف. اطمینان از صحت و دقت ترجمه. ارائه خدمات پشتیبانی به زبان های مختلف. ایجاد نسخه های جداگانه از فروشگاه برای زبان های مختلف. ترجمه کلمات کلیدی و تگ ها.

11. ساخت یک لیست ایمیل

جمع آوری آدرس ایمیل مشتریان و ایجاد یک لیست ایمیل. ارسال خبرنامه های منظم به مشتریان. اطلاع رسانی به مشتریان در مورد محصولات جدید، تخفیف ها و رویدادها. ارائه محتوای ارزشمند و مرتبط به مشتریان. استفاده از یک پلتفرم ایمیل مارکتینگ مناسب. رعایت قوانین مربوط به ایمیل مارکتینگ. شخصی سازی ایمیل ها برای هر مشتری.

12. ارائه خدمات مشاوره شخصی

ارائه خدمات مشاوره شخصی به مشتریان برای انتخاب بهترین محصولات. این کار باعث افزایش اعتماد مشتریان و ایجاد یک رابطه پایدار با آنها می شود. ارائه مشاوره از طریق تلفن، ایمیل یا چت. داشتن دانش کافی در مورد محصولات خود. صبور بودن و گوش دادن به نیازهای مشتریان. ارائه راه حل های مناسب و شخصی سازی شده. پیگیری مشتریان پس از ارائه مشاوره.

13. ایجاد یک وبلاگ برای فروشگاه

ایجاد یک وبلاگ برای فروشگاه و نوشتن مقالات مرتبط با محصولات. این کار باعث افزایش ترافیک وب سایت و بهبود رتبه فروشگاه در موتورهای جستجو می شود. نوشتن مقالات آموزشی، اطلاعاتی و سرگرم کننده. بهینه سازی مقالات برای موتورهای جستجو. به اشتراک گذاری مقالات در شبکه های اجتماعی. تبلیغ محصولات خود در مقالات. ایجاد یک جامعه آنلاین حول فروشگاه خود.

14. شرکت در مسابقات و گیواوی ها

برگزاری مسابقات و گیواوی ها برای جذب مشتریان جدید و افزایش آگاهی از برند. ارائه جوایز جذاب و ارزشمند. تبلیغ مسابقات و گیواوی ها در شبکه های اجتماعی. تعیین شرایط و ضوابط واضح برای شرکت در مسابقات. انتخاب برندگان به صورت تصادفی و عادلانه. اعلام برندگان در اسرع وقت. ارسال جوایز به برندگان به صورت رایگان.

15. استفاده از نظرات مشتریان به عنوان بازاریابی اجتماعی

به اشتراک گذاشتن نظرات مثبت مشتریان در صفحه فروشگاه و شبکه های اجتماعی. درخواست از مشتریان برای نوشتن نظرات در مورد محصولات. پاسخ دادن به نظرات مشتریان، چه مثبت و چه منفی. استفاده از نظرات مثبت در تبلیغات. ارائه تخفیف یا هدیه به مشتریانی که نظرات مثبت می نویسند. استفاده از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات. نمایش اعتبار و اعتماد فروشگاه با استفاده از نظرات مشتریان.