by 
موفقیت در مذاکره تنها به آنچه میگویی بستگی ندارد، بلکه به آنچه که نمیگویی و میپذیری نیز ارتباط دارد.قدرت در سکوت و توجه نهفته است.– Success in negotiation depends not only on what you say, but also on what you don’t say and what you accept.Power lies in silence and attentiveness.(The Gambler)
توانایی شجاعانه ایستادن و استدلال منطقی در مذاکره، میتواند باعث تغییر جهتها و رسیدن به نتایج غیرمنتظره شود.– The ability to stand firm and argue logically in a negotiation can change directions and lead to unexpected results.(10 Things I Hate About You)
مهارتهای ارتباطی موثر فقط به استفاده از کلمات مربوط نمیشود بلکه به قدرت انتخاب زمان مناسب برای صحبت کردن نیز بستگی دارد.
وقتی بدانید چه زمانی باید سکوت کنید، بیشتر از هر سخنرانیای قدرت خواهید داشت.– Effective communication skills are not just about using words but also about choosing the right moment to speak.When you know when to be silent, you will have more power than any speech.(The Godfather)
مذاکرهکنندگان حرفهای قادرند بهگونهای صحبت کنند که طرف مقابل متوجه شود که هر تصمیمی که اتخاذ میشود، نه تنها منطقی است بلکه بهطور مستقیم به منافع شخصی و حرفهای او توجه دارد و در این راستا احساس مشارکت و همکاری خواهند کرد.– Professional negotiators can speak in such a way that the other party understands that every decision made is not only logical but also directly addresses their personal and professional interests, leading to feelings of involvement and collaboration.
(Heat)
متقاعد کردن دیگران زمانی موفقیتآمیز است که بتوانی ترسها و تردیدهایشان را با دلایلی قانعکننده رفع کنی.هنر واقعی متقاعدسازی در یافتن راهی است که به دغدغههای آنها پاسخ دهد.– Persuading others is successful when you can address their fears and doubts with convincing reasons.The true art of persuasion lies in finding a way to address their concerns.(12 Strong)
هیچچیزی مانند یک گفتوگوی صادقانه و شفاف نمیتواند شما را به هدفتان نزدیکتر کند.– Nothing brings you closer to your goal like an honest and transparent conversation.(Mary and Max)
برای پیشرفت در مذاکره، باید از دیگران بیشتر از آنچه که نیاز دارند، بدهید.
اینجاست که قدرت واقعی شما نهفته است.– To progress in negotiation, you must give others more than they need.That’s where your real power lies.(The Dark Knight)
متقاعد کردن دیگران به تصمیمگیری صحیح زمانی امکانپذیر است که بتوانی با شفافیت کامل، نتایج مثبت و منفی تصمیمات را بهطور واقعبینانه بیان کنی، بهطوری که طرف مقابل احساس کند تو بهعنوان یک شریک واقعی در موفقیتهای آینده او نقش داشتهای.– Persuading others to make the right decisions is possible when you can clearly and realistically present both the positive and negative outcomes of decisions, making the other party feel that you have played a genuine role in their future success.
(Hunger Games)
هر لحظه که به دیگران توجه کنی، فرصتی برای جلب حمایت آنهاست.– Every moment you pay attention to others is an opportunity to gain their support.(The Dark Knight Rises)
برای متقاعد کردن، باید بتوانی میان منطق و احساسات یک توازن دقیق برقرار کنی، بهگونهای که هر دو طرف احساس کنند علاوه بر اینکه منطقی و منصفانه عمل کردهاند، قلبشان هم در تصمیمگیری دخیل بوده است.– To persuade, you must strike a precise balance between logic and emotion, so that both parties feel they’ve acted not only logically and fairly but that their hearts have been involved in the decision-making process.
(The Pursuit of Happyness)
به یاد داشته باش که مهمترین بخش یک مذاکره موفق، خلق فرصتی برای هر دو طرف است تا به احساس رضایت و تحقق برسند.– Remember that the most important part of a successful negotiation is creating an opportunity for both sides to feel satisfaction and fulfillment.(Pride and Prejudice)
هنگامی که در گفتگوها به دنبال توافقی بر اساس اصول باشی، همیشه شانس پیروزی را داری.– When you seek an agreement based on principles in conversations, you always have a chance of victory.(Darkest Hour)
در فرآیند مذاکره، زمانی که قادر باشی نه تنها نقاط قوت خود را به نمایش بگذاری بلکه نقاط ضعف طرف مقابل را به شکلی دقیق و محترمانه بیان کنی، در واقع میتوانی فضایی ایجاد کنی که طرف مقابل از پذیرش توافقات جدید احساس راحتی کند و این موجب موفقیت در تعاملات میشود.
– In the negotiation process, when you can not only showcase your strengths but also highlight the other party’s weaknesses in a precise and respectful manner, you create a space where they feel comfortable accepting new agreements, leading to success in interactions.(Heat)
هر مذاکرهای میتواند به فرصتی برای یادگیری و رشد تبدیل شود، اگر بتوانی از هر گفتوگو درسهایی برای آینده بگیری.– Every negotiation can become an opportunity for learning and growth if you take lessons from each conversation for the future.(The Matrix Revolutions)
متقاعد کردن دیگران زمانی ممکن است که آنها احساس کنند که در تصمیمگیریها دخیل هستند و نظراتشان مهم است.
این احساس مشارکت میتواند تأثیر زیادی در تغییر نظر آنها داشته باشد.– Persuading others is possible when they feel involved in the decision-making and their opinions matter.This sense of participation can have a significant impact on changing their minds.(12 Years a Slave)
زمانی که میخواهی دیگران را متقاعد کنی که تصمیمات تو بهترین گزینه است، باید توانایی این را داشته باشی که نه تنها اطلاعات را بهطور مؤثر و واضح بیان کنی، بلکه راهحلهای خود را بهگونهای معرفی کنی که نشاندهنده تعهد به موفقیت مشترک باشد.این روش، بهویژه زمانی که با چالشهای مختلف روبرو هستی، بهطور ویژه کاربرد دارد.
– When you want to persuade others that your decisions are the best option, you must have the ability to not only present information effectively and clearly but also introduce your solutions in a way that demonstrates a commitment to mutual success.This approach is especially useful when facing various challenges.(Iron Man)
با متقاعد کردن دیگران برای دیدن تصویر بزرگتر، میتوانی دنیای جدیدی بسازی که در آن همه پیروز باشند.– By persuading others to see the bigger picture, you can create a new world where everyone is a winner.(Darkest Hour)
وقتی تصمیم میگیری با ذهن باز وارد گفتگو شوی، میتوانی به بهترین راهحلها دست یابی.
هر فردی دیدگاه خود را دارد و هیچ دو نفری کاملاً مشابه هم نیستند.– When you decide to enter a conversation with an open mind, you can find the best solutions.Everyone has their own perspective, and no two people are exactly alike.(Doctor Strange)
وقتی قادر باشید بهطور مؤثر به نیازهای عاطفی و عملی طرف مقابل رسیدگی کنید، شما این امکان را پیدا میکنید که رابطهای پایدار و پرثمر بسازید.این مهارت، علاوه بر تقویت موقعیت شما، زمینهساز همکاریهای آینده نیز خواهد بود.– When you are able to effectively address both the emotional and practical needs of the other party, you create an opportunity to build a lasting and fruitful relationship.
This skill, in addition to strengthening your position, lays the foundation for future collaborations.(Up)
مهارتهای ارتباطی تنها زمانی کامل میشود که فرد بتواند میان آنچه میگوید و آنچه احساس میکند یک هماهنگی بینقص ایجاد کند، زیرا چنین همراستاییای باعث میشود که کلماتش به قدرتی تبدیل شود که نهتنها شنونده را متقاعد، بلکه او را به اقدام وادار کند.– Communication skills are perfected only when a person can create a flawless alignment between what they say and what they feel, because such alignment turns their words into a force that not only persuades the listener but compels them to act.
(The Social Network)
برای مذاکره مؤثر، باید بدانید که جلب توجه دیگران به این معنا نیست که حرف خود را با صدای بلند بیان کنی، بلکه باید پیام خود را با دقت و تأثیرگذار منتقل کنی.– For effective negotiation, you must know that capturing the attention of others does not mean speaking loudly, but conveying your message with precision and impact.(12 Years a Slave)
قدرت واقعی در توانایی گوش دادن نهفته است.زمانی که طرف مقابل احساس کند که شنیده میشود، راحتتر میتواند با شما همنظر شود.– True power lies in the ability to listen.
When the other party feels heard, they are more likely to agree with you.(Frozen)
در دنیای مذاکره، قدرت نه تنها در توانایی برای فشار آوردن به طرف مقابل است، بلکه در توانایی برای آرام کردن فضا و رسیدن به نقاط مشترک نهفته است.– In the world of negotiation, power is not only in the ability to pressure the other party but also in the ability to calm the atmosphere and reach common ground.(Hitch)
قدرت واقعی در متقاعد کردن دیگران این است که بتوانی آنها را نه تنها به دلیل منطق و استدلالهای منطقی بلکه به دلیل همدلی و درک دقیق از موقعیتشان به سمت تغییر نگرشها و تصمیمات جدید سوق دهی، زیرا تغییر واقعی زمانی اتفاق میافتد که افراد احساس کنند که تصمیمات در راستای اهداف بلندمدت و به نفع آنهاست.
– The real power in persuading others is in guiding them toward new perspectives and decisions not just through logic and reasoning, but through empathy and a deep understanding of their position, as true change happens when people feel that the decisions are aligned with long-term goals and in their best interest.(Jerry Maguire)
گفتگوهای موثر همیشه نتیجهگیر نیستند مگر اینکه دو طرف بتوانند تفاوتها را به فرصتهایی برای رشد و یادگیری تبدیل کنند.– Effective conversations rarely lead to positive outcomes unless both sides can turn their differences into opportunities for growth and learning.(Wayne’s World)
برای موفقیت در گفتگو، باید پیش از اینکه چیزی بگویی، اول بشنوی.
– To succeed in conversation, you must listen before you speak.(The Silence of the Lambs)
برای برقراری ارتباط مؤثر باید از همدلی و درک عمیق از دیگران استفاده کنی.وقتی احساسات و نگرانیهای دیگران را درک کنی، میتوانی به راحتی آنها را متقاعد کنی.– To establish effective communication, you must use empathy and a deep understanding of others.When you understand their feelings and concerns, you can easily persuade them.(12 Years a Slave)
زمانیکه به خوبی بتوانی به نیازهای دیگران پاسخ دهی، در همان لحظه در دل آنها جایگاه ویژهای پیدا خواهی کرد.این مهارت، پایه و اساس هر مذاکره موفق است.
– When you can effectively address the needs of others, you will immediately earn a special place in their hearts.This skill is the foundation of every successful negotiation.(The Social Network)
تعامل مؤثر زمانی اتفاق میافتد که بتوانید بهطور همزمان مسائل انسانی و موضوعات کاری را بهطور صحیح مدیریت کنید.این مهارت به شما این امکان را میدهد که بهطور مؤثر با دیگران همکاری کنید و به نتایج دلخواه برسید.– Effective interaction occurs when you can simultaneously manage both human issues and work-related matters properly.This skill allows you to collaborate effectively with others and achieve desired outcomes.
(Up)
با شنیدن و درک نیازهای دیگران میتوانی به بهترین شکل ممکن مذاکرات را پیش ببری.
– By listening and understanding the needs of others, you can steer negotiations in the best possible way.(The Godfather)
تکنیک درخواست بازخورد مستقیم از طرف مقابل
در طول مذاکره، درخواست بازخورد مستقیم از طرف مقابل به شما کمک میکند که بهطور مداوم وضعیت را ارزیابی کنید و از درک و نیازهای واقعی طرف مقابل مطلع شوید.این بازخوردها میتوانند به شما نشان دهند که آیا به سمت توافق پیش میروید یا نیاز به تغییر رویکرد دارید.بایدها: درخواست بازخوردهای صادقانه و مستقیم برای بهبود مذاکره.نبایدها: اجتناب از دریافت بازخورد که ممکن است باعث نادیده گرفتن مشکلات احتمالی شود.
برای جلب حمایت دیگران، ابتدا باید آنها را بفهمی.گاهی تنها با شنیدن صدای کسی، میتوان قلب او را تسخیر کرد.
– To gain the support of others, you must first understand them.Sometimes, simply by listening to someone’s voice, you can capture their heart.(The Little Prince)
مذاکره بهعنوان یک فرآیند موفق به میزان زیادی وابسته به توانایی شما در ایجاد اعتماد است.این اعتماد باید از طریق صداقت، شفافیت و وعدههای عملی که بهطور جدی دنبال میشوند، شکل بگیرد.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما فردی قابلاعتماد هستید که قولهایش را به عمل میرساند، همکاری و توافق راحتتر خواهد شد.– Negotiation, as a successful process, greatly depends on your ability to build trust.
This trust must be established through honesty, transparency, and promises that are genuinely followed through.When the other party feels that you are a trustworthy individual who delivers on their commitments, collaboration and agreement will become much easier.(Up in the Air)
در هر مذاکره، توانایی متقاعد کردن طرف مقابل به داشتن دیدگاه مشترک، کلید موفقیت است.وقتی طرف مقابل باور کند که خواستههای تو به نفع آنها نیز هست، نتیجه مذاکره به راحتی تغییر خواهد کرد.– In any negotiation, the ability to convince the other party to have a shared vision is the key to success.When the other party believes that your demands also benefit them, the negotiation outcome will easily change.
(The Dark Knight)
زمانی که با دقت به اهداف و خواستههای طرف مقابل توجه میکنی و نشان میدهی که به آنها اهمیت میدهی، فضای مذاکرات بهطور طبیعی به سمت یک توافق مشترک حرکت خواهد کرد.این نوع رویکرد باعث ایجاد یک فضای حمایتی برای هر دو طرف میشود و جلب حمایتهای بیشتر را تسهیل میکند.– When you carefully pay attention to the goals and desires of the other side and show that you care about them, the negotiation space will naturally move toward a mutual agreement.This approach creates a supportive environment for both sides and facilitates gaining further support.
(Up)
در هر مذاکرهای، قابلیت حفظ آرامش و خونسردی در مواجهه با چالشها و فشارهای احتمالی میتواند تأثیر بسیار زیادی بر روند مذاکرات داشته باشد.هنگامی که طرف مقابل ببیند که شما قادر به مدیریت شرایط بهخوبی هستید، احساس امنیت و اعتماد بیشتری به شما پیدا میکند و همین باعث تسهیل فرآیند مذاکره میشود.– In any negotiation, the ability to remain calm and composed in the face of potential challenges and pressures can have a significant impact on the negotiation process.When the other party sees that you can manage the situation well, they develop a greater sense of security and trust in you, which in turn facilitates the negotiation process.
(Witness for the Prosecution)
توانایی شما در ایجاد احساس نیاز واقعی به همکاری نزد طرف مقابل، به آنها این اجازه را میدهد که به توافقات شما توجه بیشتری نشان دهند؛ این امر به معنای انتقال مفهوم همکاری متقابل و نه یک معامله یکطرفه است که میتواند مذاکرات شما را به سمت موفقیت سوق دهد.– Your ability to create a genuine sense of need for collaboration on the other side allows them to pay closer attention to your agreements; this means conveying the idea of mutual cooperation rather than a one-sided deal, which can steer your negotiations towards success.
(Zig Ziglar)
توانایی برقراری ارتباط مؤثر به تو اجازه میدهد که با اندک کلمات، پیامهای قوی و اثرگذار را منتقل کنی.– The ability to communicate effectively allows you to convey strong and impactful messages with few words.(10 Things I Hate About You)
توانایی جلب حمایت دیگران بر اساس قدرت فهمیدن آنهاست؛ هنگامی که درک کنی نیازهایشان چیست، حمایتشان را بهدست خواهی آورد.– The ability to gain others’ support is based on the power of understanding them; once you understand their needs, their support will follow.(The Great Debaters)
اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که برای موفقیت مشترک اهمیت قائل هستی، راه به توافقات راحتتر باز میشود.
– If you can show the other party that you care about mutual success, the path to agreements becomes much smoother.
(Moneyball)
در مذاکرات موفق، توانایی شما در همراستاسازی منافع شخصی و جمعی، مسیر دستیابی به توافقات مؤثر را هموار میکند.وقتی طرف مقابل متوجه شود که توافقات به نفع جمع است، احتمال اینکه تمایل بیشتری به همکاری پیدا کند، بسیار افزایش مییابد.– In successful negotiations, your ability to align personal and collective interests paves the way for achieving effective agreements.When the other party realizes that agreements benefit the collective, the likelihood of them being more willing to cooperate increases significantly.(We Bought a Zoo)
