255 دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی درباره مذاکره موفق- قسمت 3

درک درست از نیازهای طرف مقابل و توانایی جلب حمایت آن‌ها نه تنها به توانمندی‌های فردی تو بستگی دارد بلکه به مقدار توجه و دقتی که به ارتباطات غیرکلامی و حالات روحی طرف مقابل داری، نیز بستگی دارد؛ چرا که این جزئیات می‌تواند به شدت بر روند مذاکرات تأثیر بگذارد.– A correct understanding of the other party’s needs and the ability to earn their support not only depends on your individual capabilities but also on how much attention and care you give to their non-verbal communications and emotional states, as these details can significantly impact the course of negotiations.

(Witness for the Prosecution)
مذاکره‌ کننده‌ای که بتواند با دقت نیازهای طرف مقابل را شناسایی کند، می‌تواند فضای مناسبی برای توافق ایجاد کند.– A negotiator who can accurately identify the other party’s needs can create the right environment for an agreement.(12 Angry Men)
ما هیچ‌وقت به‌طور کامل نمی‌فهمیم که چطور باید به بهترین نحو با دیگران ارتباط برقرار کنیم، ولی با تمرین می‌تونیم بهتر بشیم.– We never fully understand how to communicate with others the best way, but with practice, we can get better.(The Incredibles)
در گفتگو با دیگران، گاهی قوی‌ترین لحظه‌ها زمانی رخ می‌دهند که نمی‌خواهی حرفی بزنی، بلکه منتظری تا طرف مقابل صحبت کند.

– In conversations with others, sometimes the strongest moments occur when you don’t want to speak, but instead wait for the other party to talk.(The Secret Life of Walter Mitty)
مهارت‌های ارتباطی مؤثر نه تنها به کلمات وابسته‌اند، بلکه به نحوه احساس و برخورد با طرف مقابل نیز بستگی دارند.وقتی بتوانی با احساسات طرف مقابل ارتباط برقرار کنی، مذاکرات به سمت نتایج مثبت پیش می‌رود.– Effective communication skills rely not only on words but also on how you feel and interact with the other party.When you can connect with their emotions, negotiations will move toward positive outcomes.

(Ake…)
متقاعدسازی با نمایش قدرت نه تنها نتیجه‌ای ندارد، بلکه باعث می‌شود دیگران از شما فاصله بگیرند.– Persuasion through showing power not only yields no result, but also causes others to distance themselves from you.(Deadpool)
زبان بدن در مذاکره حتی مهم‌تر از کلمات است.وقتی احساسات و نیات خود را با حرکات بدن بیان می‌کنی، می‌توانی عمق پیام خود را انتقال دهی.– Body language in negotiation is even more important than words.When you express your feelings and intentions through body movements, you can convey the depth of your message.(127 Hours)
مذاکره به معنای فقط پیدا کردن توافق نیست، بلکه به‌دنبال دستیابی به یک توافق‌نامه‌ای هستی که به‌طور همزمان به سود هر دو طرف باشد و هیچ‌کدام احساس زیان یا بی‌توجهی نکنند.

– Negotiation is not just about finding an agreement; it’s about reaching an arrangement that simultaneously benefits both sides, leaving neither feeling harmed or neglected.(The Negotiator)
برای متقاعد کردن دیگران، تنها صحبت کردن کافی نیست؛ باید گوش بدهی و نشان دهی که نگرانی‌ها و دیدگاه‌های آن‌ها برایت مهم است.– To persuade others, it’s not enough just to speak; you must listen and show that their concerns and viewpoints matter to you.(Breaking Bad)
یکی از ارکان موفقیت در مذاکرات این است که بتوانی در برابر فشارهای زمانی و محیطی خونسردی خود را حفظ کنی.وقتی دیگران ببینند که تو آرامش خود را حفظ می‌کنی، به طور طبیعی تمایل خواهند داشت که به تو اعتماد کنند.

– One of the pillars of success in negotiation is maintaining your calm in the face of time and environmental pressures.When others see that you maintain your composure, they will naturally be inclined to trust you.(Darkest Hour)
موفقیت در جلب حمایت دیگران نه تنها بستگی به جذابیت کلامی دارد، بلکه به توانایی تو در ایجاد اعتماد و پایبندی به قول‌هاست.– Success in gaining others’ support depends not only on verbal charm but also on your ability to build trust and keep promises.(10 Things I Hate About You)
مذاکره خوب یعنی پیدا کردن راه‌حلی که همگان در آن برنده باشند، نه فقط یکی.

– Good negotiation means finding a solution where everyone wins, not just one side.(The Crown)
توانایی گوش دادن به احساسات و نیازهای دیگران، می‌تواند در یک مذاکره به طرز شگفت‌انگیزی مؤثر باشد.این نشان می‌دهد که شما ارزش و احترام به طرف مقابل را قائل هستید.– The ability to listen to others’ emotions and needs can be incredibly effective in negotiations.It shows that you value and respect the other party.(Black Swan)
در مذاکره، کسانی موفق‌ترند که بیشتر از آنکه بر روی نتیجه تأکید کنند، بر روی روابط متمرکز می‌شوند.– In negotiation, those who are more focused on relationships than the outcome tend to be more successful.

(The Thing)
مذاکره موفق نه تنها به شجاعت برای بیان نظرات خود نیاز دارد، بلکه به توانایی انعطاف‌پذیری و پذیرش نظرات مختلف نیز بستگی دارد، چرا که از طریق این پذیرش می‌توانید به نتایج بهتری دست یابید.– Successful negotiation requires not only the courage to express your views but also the ability to be flexible and accept differing opinions, as through this acceptance, you can reach better outcomes.(Ruth Bader Ginsburg)
گاهی اوقات بهترین راه برای جلب حمایت، ایجاد فضایی است که دیگران احساس کنند توانایی دارند در آن رشد کنند.– Sometimes the best way to gain support is by creating an environment where others feel they can grow.

(About Time)

موفقیت در مذاکرات نه‌تنها وابسته به چگونگی ارائه پیشنهادها و استدلال‌هاست، بلکه به توانایی در ایجاد احساسات مشترک و جلب همدلی نیز بستگی دارد، زیرا احساس هم‌راستایی باعث تقویت اعتماد متقابل می‌شود.– Success in negotiations is not only dependent on how proposals and arguments are presented but also on the ability to create shared feelings and evoke empathy, as mutual alignment strengthens mutual trust.(Roger Fisher)

برای اینکه یک مذاکره موفق را پیش ببری، باید به یاد داشته باشی که هر طرفی که در گفت‌وگو قرار می‌گیرد، در پی منافع خاص خود است.

بدون درک این منافع، هیچ گاه نمی‌توانی به توافقی پایدار دست یابی.قدرت متقاعدسازی از شناخت دقیق فرد مقابل می‌آید؛ زمانی که نیازها، ترس‌ها و آرزوهای او را بشناسی، می‌توانی پیامی مؤثر ارسال کنی.جلب حمایت دیگران مستلزم ساخت یک بنیاد اعتماد است که تنها با صداقت و شفافیت می‌توان آن را بنا کرد.وقتی مردم احساس کنند که می‌توانند به تو اعتماد کنند، حمایتشان را به راحتی به تو می‌دهند.مهارت‌های ارتباطی زمانی واقعی و مؤثر خواهند بود که در هر شرایطی خودت را وفادار به اصولت نشان دهی.

– To lead a successful negotiation, you must remember that every party in the conversation has specific interests.Without understanding these interests, you can never reach a lasting agreement.The power of persuasion comes from knowing your counterpart well; when you understand their needs, fears, and desires, you can send a compelling message.Gaining support from others requires building a foundation of trust, which can only be established through honesty and transparency.When people feel they can trust you, they will readily offer their support.Communication skills will be real and effective when you show yourself loyal to your principles in any situation.

(Silver Linings Playbook)
زمانی که می‌توانی توجه کامل خود را به فرد مقابل معطوف کنی و تمام انرژی خود را به فهمیدن مسائل و نگرانی‌های او اختصاص دهی، این کار باعث می‌شود که طرف مقابل احساس کند که صدای او به‌درستی شنیده می‌شود و از این رو تمایل بیشتری برای همکاری و حمایت از پیشنهادات تو پیدا می‌کند.این توجه دقیق به جزییات می‌تواند پایه‌ای برای شروع یک رابطه قوی و پایدار باشد که بر مبنای احترام و تفاهم متقابل استوار است.– When you can fully focus your attention on the other person and dedicate all your energy to understanding their issues and concerns, it makes the other party feel that their voice is genuinely heard, which in turn makes them more inclined to cooperate and support your suggestions.

This careful attention to detail can form the foundation for starting a strong and lasting relationship based on mutual respect and understanding.(Up)

در مذاکرات پیچیده، توانایی در تجزیه و تحلیل اطلاعات و تشخیص الگوها، می‌تواند به شما کمک کند تا تصمیمات استراتژیک بهتری اتخاذ کنید و طرف مقابل را متقاعد کنید که راه‌حل پیشنهادی شما بهترین انتخاب است.– In complex negotiations, the ability to analyze information and identify patterns can help you make better strategic decisions and persuade the other party that your proposed solution is the best option.(Witness for the Prosecution)
توانایی موفق در مذاکرات به این بستگی دارد که چقدر می‌توانی از احساسات خود استفاده کنی تا طرف مقابل را قانع کنی که پیشنهادات تو نه تنها منطقی، بلکه انسانی نیز هستند و این کار می‌تواند فضای مناسبی برای جلب حمایت بیشتر از سوی آن‌ها فراهم کند.

– The ability to succeed in negotiations depends on how well you can use your emotions to convince the other party that your proposals are not only logical but also humane, and this can create the right environment to gain more support from them.(Up)
موفقیت در مذاکره مستلزم توانایی در بیان یک پیشنهاد جذاب است.اگر بتوانی مزایای پیشنهادی خود را به گونه‌ای توضیح دهی که برای طرف مقابل جذاب باشد، شانس رسیدن به توافقات موفق بسیار بیشتر خواهد شد.– Success in negotiation requires the ability to present an attractive proposal.If you can explain the benefits of your proposal in a way that appeals to the other party, your chances of reaching successful agreements will increase significantly.

(The Wolf of Wall Street)
وقتی بر سر یک موضوع صحبت می‌کنی، به دیگران اجازه بده تا حرف‌های خود را بزنند.بعد، به شیوه‌ای متقاعدکننده جواب بده.– When you speak on a subject, allow others to express themselves first.Then, respond in a persuasive way.(12 Strong)
در هر مذاکره‌ای، دانستن زمانی که باید به عقب برگردید و ارزیابی مجدد انجام دهید، به اندازه‌ی خود مذاکرات اهمیت دارد.این آگاهی از لحظات حساس می‌تواند شما را از تصمیمات غلط و غیرسازنده دور نگه دارد و به شما این امکان را می‌دهد که با تمرکز دوباره مسیر را از سر بگیرید.

– In any negotiation, knowing when to step back and reassess is just as important as the negotiations themselves.This awareness of sensitive moments can keep you from making wrong and unproductive decisions and allow you to refocus and resume the path.(Wild Strawberries)
مردم تنها زمانی شما را خواهند پذیرفت که خود را با تمام نواقص‌تان بپذیرید.جلب حمایت دیگران، به خودتان بستگی دارد.– People will only accept you when you accept yourself with all your flaws.Gaining the support of others depends on you.(Feel the Fear and Do It)
جلب حمایت دیگران از طریق شنیدن واقعی نیازهای آن‌ها و ارائه پاسخ‌هایی که همزمان با منافع شما هم‌خوانی داشته باشد، امکان‌پذیر است.

قدرت شما در این است که نشان دهید برای نیازهای آن‌ها ارزش قائل هستید.– Gaining others’ support is possible by truly listening to their needs and offering solutions that align with your interests as well.Your power lies in showing that you value their needs.(The Social Network)
توانایی گفت‌وگو و تأثیرگذاری بر دیگران، نه تنها به توانایی شما در ارائه حرف‌های درست بلکه به گوش دادن فعال به طرف مقابل بستگی دارد.– The ability to communicate and influence others depends not only on your ability to present the right arguments but also on actively listening to the other party.

(Cowboy Bebop)
در مذاکرات پیچیده، هرگز نباید احساسات خود را در تصمیم‌گیری‌ها دخالت دهی؛ باید همواره منطقی و آرام باقی بمانی.– In complex negotiations, you should never let your emotions interfere with decisions; you must always remain logical and calm.(Magnolia)
اگر بتوانید نگرانی‌های دیگران را درک کنید و به آن‌ها پاسخ دهید، دیگران احساس خواهند کرد که شما به نیازهایشان توجه دارید.– If you can understand others’ concerns and address them, they will feel that you care about their needs.(Darkest Hour)
داشتن نگرش مثبت و امید به حل مشکلات، می‌تواند در مسیر مذاکره به‌طور چشمگیری تغییر ایجاد کند.

– A positive attitude and hope for resolving issues can significantly change the course of a negotiation.(12 Angry Men)

درک موقعیت و شرایط طرف مقابل یکی از کلیدهای موفقیت در مذاکره است.زمانی که نیازهای دیگران را بشناسید، می‌توانید توافقاتی سودمند برای هر دو طرف ایجاد کنید.– Understanding the situation and circumstances of the other party is one of the keys to successful negotiation.When you recognize the needs of others, you can create mutually beneficial agreements.(Witness for the Prosecution)

۲.یکی از کلیدهای موفقیت در هر مذاکره، این است که بتوانی نشان دهی به طرف مقابل که خواسته‌های مشترک و منافع دوجانبه می‌توانند به‌طور همزمان برآورده شوند و به این ترتیب به آن‌ها این احساس را بدهی که این توافق نه تنها به نفع تو بلکه به نفع خودشان نیز خواهد بود، چیزی که باعث تسهیل مسیر برای توافقی پایدار می‌شود.

– One of the keys to success in any negotiation is showing the other party that mutual desires and shared benefits can be fulfilled simultaneously, thus making them feel that this agreement will benefit not only you but also them, which paves the way for a lasting agreement.(The Dark Knight)

برای متقاعد کردن دیگران، نخست باید نشان دهی که نه تنها خواسته‌های آنها برای تو مهم است، بلکه درک عمیقی از وضعیت و دغدغه‌های آنها داری، زیرا این همدلی است که پایه‌های اعتماد را می‌سازد و موجب تاثیرگذاری بیشتر می‌شود.– To persuade others, you must first show that not only are their desires important to you, but you also have a deep understanding of their situation and concerns, as it is this empathy that builds the foundation of trust and creates a more lasting impact.

(The Social Network)

بدون اعتماد به نفس، هیچ مذاکره‌ای نمی‌تواند به نتیجه مطلوب برسد.شما باید به خودتان ایمان داشته باشید تا دیگران هم به شما اعتماد کنند.– Without self-confidence, no negotiation can reach a desired outcome.You must believe in yourself for others to trust you.(Dark Knight)
جلب حمایت دیگران نه تنها در گرو توانایی در مذاکره، بلکه در ظرفیت برای ایجاد اعتماد و پیوستگی است.– Gaining the support of others depends not only on negotiation skills but also on the capacity to build trust and connection.(Zodiac)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی به‌دست می‌آید که بتوانید نه‌فقط به‌خوبی از خواسته‌های خود دفاع کنید، بلکه طرف مقابل را متقاعد کنید که بر اساس اصول و منافع مشترک به توافق برسید.

– True power in negotiation comes when you can not only defend your own demands effectively but also convince the other party to reach an agreement based on shared principles and mutual interests.(Henry Kissinger)
برای جلب حمایت دیگران، باید بتوانی قلب آنها را فتح کنی، نه تنها عقلشان را.– To gain others’ support, you must win their hearts, not just their minds.(The Pursuit of Happyness)

متقاعدسازی زمانی مؤثرتر است که به جای فشار به دیگران، آنها را از طریق اعتماد به نفس و احترام به تصمیم‌گیری ترغیب کنی.– Persuasion is more effective when, instead of pressuring others, you encourage them to make decisions through confidence and respect.

(City of God)

جلب حمایت دیگران در مذاکرات بستگی به این دارد که بتوانی احساسات آن‌ها را درک کرده و راه‌حل‌هایی ارائه دهی که برای همه مفید باشد.– Gaining support from others in negotiations depends on how well you understand their emotions and offer solutions that benefit everyone.(A Beautiful Mind)
توانایی متقاعد کردن دیگران به میزان زیادی به مهارت شما در ایجاد یک تصویر مثبت از پیشنهادات شما بستگی دارد.وقتی طرف مقابل دیدگاه مثبتی نسبت به پیشنهادات شما پیدا کند، روند پذیرش آن‌ها ساده‌تر خواهد بود.– The ability to persuade others greatly depends on your skill in creating a positive image of your proposals.

When the other party forms a positive view of your proposals, the process of accepting them becomes easier.(We Bought a Zoo)
افزایش مهارت‌های ارتباطی وقتی رخ می‌دهد که بتوانی به زبان بدن و احساسات غیرکلامی توجه کنی.بسیاری از مواقع، آنچه که طرف مقابل نمی‌گوید، بیشتر از آنچه که به زبان می‌آورد اهمیت دارد.اگر بتوانی این سیگنال‌های پنهان را شناسایی کنی و بر اساس آنها پاسخ بدهی، ارتباطات مؤثرتر خواهند بود.– Improving communication skills happens when you pay attention to body language and non-verbal cues.Often, what the other party doesn’t say speaks louder than what they do say.

If you can identify these hidden signals and respond accordingly, your communication will become more effective.(Vertigo)

زمانی که به نیازهای دیگران توجه می‌کنی و به آن‌ها احترام می‌گذاری، به آن‌ها احساس امنیت و اطمینان می‌دهی.– When you pay attention to others’ needs and respect them, you give them a sense of security and trust.(The Time Traveler’s Wife)
در هر مذاکره‌ای، انعطاف‌پذیری و توانایی تغییر مسیر یکی از مهم‌ترین مهارت‌ها است.گاهی بهترین راه حل در جایی است که کمتر به آن توجه می‌شود.– In every negotiation, flexibility and the ability to change direction are among the most important skills.

Sometimes, the best solution is in a place least expected.(The Bucket List)
جلب حمایت دیگران نه با زور و تهدید، بلکه با ایجاد یک محیط امن و اعتماد ساز برای طرف مقابل ممکن می‌شود.وقتی طرف مقابل حس کند که برای او امنیت و احترام قائل هستی، جلب حمایت او کار دشواری نخواهد بود.– Gaining support from others is not done through force or threats but by creating a safe and trust-building environment for the other party.When the other side feels that you respect and ensure their security, gaining their support becomes much easier.(Zodiac)
برای ارتباط مؤثر باید توانایی شنیدن را داشته باشید.

فقط زمانی که می‌توانید به طرف مقابل گوش دهید و نیازهای آن‌ها را درک کنید، قادر خواهید بود که نظر خود را به درستی منتقل کنید.– For effective communication, you must have the ability to listen.Only when you can listen to the other party and understand their needs, will you be able to convey your point of view correctly.(The Godfather)
توانایی موفق در مذاکره تنها زمانی به دست می‌آید که بتوانی با دقت و تحلیل، تمام ابعاد مذاکره را به‌طور هم‌زمان در نظر بگیری و در عین حال برای طرف مقابل فضایی باز ایجاد کنی تا او احساس کند در تصمیم‌گیری‌ها به‌طور مؤثر مشارکت دارد.

این نوع تعامل نه تنها باعث می‌شود که فرآیند مذاکره روان‌تر پیش رود، بلکه اعتماد متقابل ایجاد می‌کند که می‌تواند به توافقی پایدار منجر شود.– Success in negotiation is achieved when you can carefully and simultaneously consider all dimensions of the negotiation while creating an open space for the other side to feel they are meaningfully involved in the decision-making process.This type of interaction not only makes the negotiation process smoother but also builds mutual trust that can lead to a sustainable agreement.(The Godfather)
اگر به گفت‌وگوها به چشم یک فرصت برای یادگیری نگاه کنیم، حتی زمانی که به توافق نمی‌رسیم، تجربه‌هایی به‌دست می‌آوریم که به موفقیت‌های آینده کمک خواهد کرد.

– If we view conversations as an opportunity to learn, even when we don’t reach an agreement, we gain experiences that will aid future successes.

(Blue Valentine)