by جلب حمایت دیگران به زمانی نیاز دارد که تنها به صحبتهای خود اکتفا نکنی، بلکه با عمل کردن به قولهایت آنها را قانع کنی.– Gaining the support of others takes more than just words; you must convince them by following through on your promises.(The Pursuit of Happyness)
برای افزایش مهارتهای ارتباطی، باید به بیشتر از گفتار و شنیدن توجه کنید.باید به زبان بدن، تن صدا، و نحوه واکنشهای طرف مقابل توجه داشته باشید تا درک بهتری از وضعیت و احساسات آنها پیدا کنید.این دقت به جزییات در ارتباط باعث میشود شما بهطور مؤثرتری با آنها تعامل کنید.
– To enhance communication skills, you must pay attention to more than just words and listening.You should observe body language, tone of voice, and the reactions of the other party to gain a deeper understanding of their situation and emotions.This attention to detail in communication allows you to interact more effectively.(Mastering Communication)
وقتی که طرف مقابل احساس کند که شما به دغدغههایش توجه میکنید، او بیشتر تمایل خواهد داشت که به توافق برسد.– When the other side feels that you are listening to their concerns, they will be more inclined to reach an agreement.(10 Things I Hate About You)
گاهی اوقات، قدرت واقعی در مذاکرات در سکوت است.
زمانی که بتوانی آرامش خود را حفظ کنی و فضا را به طرف مقابل بدهی تا فکر کند، نتیجه بهتری به دست میآید.– Sometimes, the real power in negotiations lies in silence.When you can maintain your calm and give the other party space to think, better results will emerge.(The Wolf of Wall Street)
توانایی در مدیریت احساسات خود در مقابل فشارهای یک گفتگو میتواند سرنوشت مذاکره را تغییر دهد.وقتی بتوانی آرامش خود را حفظ کنی، طرف مقابل نیز احساس راحتی بیشتری خواهد کرد و این به نفع تو خواهد بود.– The ability to manage your emotions under the pressures of a conversation can change the outcome of the negotiation.
When you maintain your calm, the other party will feel more at ease, and that will benefit you.(The Dark Knight)
برای اقناع دیگران، باید واقعیتها را نه تنها به درستی بلکه به شیوهای که برای آنها قابل باور باشد، ارائه دهی.– To persuade others, you must present facts not only correctly but in a way that they can believe.(Deadpool)
در جلب حمایت دیگران، مهمترین اصل این است که به آنها اجازه دهی احساس کنند که در تصمیمگیریها شریک هستند.– The most important principle in gaining support from others is to make them feel they are partners in the decision-making process.
(Boyhood)
کلمات شما قدرت دارند، اما قدرت واقعی در نحوه استفاده از آنها نهفته است.در هنگام مذاکره، نحوه بیان شما میتواند تفاوتهای بزرگی ایجاد کند.– Your words have power, but the true power lies in how you use them.In negotiation, the way you express yourself can make a big difference.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
توانایی جلب اعتماد طرف مقابل نهتنها بستگی به گفتههای شما دارد بلکه بهطرز عمل شما نیز وابسته است؛ وقتی دیگران شاهد صداقت و پایبندی شما به قولهایتان باشند، درک بهتری از نیتها و اهداف شما پیدا میکنند و این میتواند فضای مذاکره را تسهیل کند.
– Gaining the trust of the other party depends not only on your words but also on your actions; when others witness your honesty and commitment to your promises, they gain a better understanding of your intentions and goals, which can facilitate the negotiation space.(Up in the Air)
مهارتهای ارتباطی قوی به شما کمک میکند که حتی در شرایط پرتنش نیز آرامش خود را حفظ کنید و بتوانید به راحتی با دیگران ارتباط برقرار کنید.– Strong communication skills help you maintain your composure even in tense situations, allowing you to connect with others effortlessly.(12 Years a Slave)
مهارتهای ارتباطی تنها وقتی مؤثر خواهند بود که به شیوهای صحیح و با دقت عمل کنی.
هر کلمه و حرکت میتواند تأثیرات عمیقی بر روند گفتگو بگذارد.– Communication skills will only be effective if you act with precision and care.Every word and gesture can have a profound impact on the course of the conversation.(Darkest Hour)
مذاکره واقعی یعنی پیدا کردن نقاط مشترک و ایجاد همافزایی میان نظرات مختلف.– True negotiation is about finding common ground and creating synergy between different viewpoints.(Das Boot)
وقتی در جلب حمایت دیگران موفق میشوید، به این دلیل نیست که شما قویتر از آنها هستید، بلکه به این دلیل است که شما توانستهاید به شکلی همدلانه به نیازهایشان پاسخ دهید و راهحلهایی ارائه کنید که همگان را راضی کند.
– When you succeed in gaining the support of others, it’s not because you are stronger than them, but because you have been able to empathetically respond to their needs and offer solutions that satisfy everyone.(Witness for the Prosecution)
وقتی میخواهی از کسی حمایت بگیری، بهتر است به جای تأکید بر آنچه خود میخواهی، به خوبی از منافع مشترک و تأثیر مثبت تصمیمات بر آینده طرف مقابل صحبت کنی تا او احساس کند که همکاری برایش ارزشمند است.– When seeking support from someone, it’s better to focus not on what you want, but to thoroughly discuss the shared benefits and the positive impact of the decisions on the other party’s future, so they feel that collaborating with you holds value for them.
(Wonder)
برقراری توازن میان صبر و اقدام به موقع، یکی از اصول اصلی در مذاکره است.وقتی بتوانی در زمان مناسب واکنش نشان دهی، میتوانی نظر طرف مقابل را به سود خود تغییر دهی.– Maintaining a balance between patience and timely action is one of the main principles of negotiation.When you can react at the right moment, you can shift the other party’s perspective in your favor.(12 Angry Men)
هر انسانی میتواند تغییر کند، اما این تغییر نیازمند تلاشی است که از دل برمیآید.– Anyone can change, but that change requires an effort that comes from within.
(The Pursuit of Happyness)
اگر بتوانی نشان دهی که به دنبال راهحلهای برد-برد هستی و از منافع طرف مقابل غافل نمیمانی، در مذاکرات پیروز خواهی شد.– If you can show that you are seeking win-win solutions and not overlooking the interests of the other party, you will succeed in negotiations.(Hannibal)
وقتی بتوانی نیازهای درونی طرف مقابل را درک کنی و به آنها توجه کنی، امکان جلب حمایت از طرف آنها به راحتی فراهم میشود.– When you understand and pay attention to the inner needs of the other party, gaining their support becomes easily attainable.
(A Star is Born)
وقتی توانایی صحبت کردن با دقت و روشن را داشته باشی، قدرتی پیدا میکنی که نمیتوانی با هیچ شمشیری جایگزین کنی.– When you have the ability to speak with precision and clarity, you gain a power that no sword can replace.(127 Hours)
قدرت متقاعد کردن دیگران زمانی بیشتر میشود که خودت را بهطور واقعی و صادقانه به آنها نشان دهی.– The power of persuading others increases when you show them your true and honest self.(A Walk to Remember)
اگر میخواهی موفق به جلب حمایت دیگران شوی، باید آنها را متقاعد کنی که هدف مشترک و خواستههای تو میتواند منافع بیشتری برایشان نسبت به آنچه که دارند، به همراه بیاورد؛ زمانی که افراد متوجه شوند که به خاطر پیوستن به تو و حمایت از اهداف مشترکشان، چیزی بزرگتر از آنچه که دارند به دست خواهند آورد، خواهند پذیرفت که گامی به جلو بردارند.
– If you want to successfully gain the support of others, you must convince them that your shared goal and desires can bring more benefits to them than what they currently have; when people realize that by joining you and supporting common goals, they will gain something greater than what they have, they will take a step forward.(Westworld)
در زمانهای حساس، باید بتوانی به بهترین نحو از کلمات استفاده کنی تا طرف مقابل را متقاعد کنی.– In critical times, you must use words in the best way to persuade the other party.(The Dark Knight Rises)
هر مذاکره موفق نه تنها توافقات نهایی، بلکه احترام متقابل را نیز به همراه دارد.
– Every successful negotiation brings not only final agreements but also mutual respect.(12 Angry Men)
متقاعد کردن دیگران به معنای توانایی در ایجاد اعتماد و ایجاد اطمینان از اینکه انتخابهای تو میتواند بهطور مؤثر و عملی به نتایج ملموس و مطلوبی منتهی شود، بهطوری که طرف مقابل احساس کند با انتخابهای تو مسیر آیندهای روشنتر و پرثمرتر دارد.– Persuading others means the ability to build trust and assurance that your choices can effectively and practically lead to tangible and desirable results, making the other party feel that with your decisions, they have a clearer and more fruitful path ahead.
(Iron Man)
هنگامی که شما با دقت به نیازهای واقعی طرف مقابل گوش میدهید و به آنها توجه نشان میدهید، این عمل بهطور طبیعی موجب تقویت روابط و باز شدن درهای همکاری میشود.برای موفقیت در مذاکرات، گاهی لازم است که حتی به احساسات طرف مقابل نیز توجه کنید تا بهترین نتایج ممکن بهدست آید.– When you attentively listen to and acknowledge the true needs of the other side, this act naturally strengthens relationships and opens doors for collaboration.For negotiation success, sometimes it’s necessary to also pay attention to the emotions of the other party to achieve the best possible outcomes.
(Empathy in Negotiation)
هر مذاکرهای به این بستگی دارد که چگونه میتوانی نیازهای طرف مقابل را شناسایی کنی و آن را در تصمیمگیریهایت در نظر بگیری.– Every negotiation depends on how well you can identify the other party’s needs and take them into consideration in your decisions.(City of God)
در مذاکره، توانایی درک احساسات و انگیزههای دیگران، از هر استراتژیای مهمتر است.– In negotiation, the ability to understand the feelings and motivations of others is more important than any strategy.(City of God)
قدرت مذاکره زمانی به اوج خود میرسد که درک کنی طرف مقابل به چه چیزی نیاز دارد و چطور میتوانی به آن نیاز پاسخ دهی.
– The power of negotiation reaches its peak when you understand what the other party needs and how you can meet that need.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
جلب حمایت دیگران در مذاکره زمانی موفق میشود که طرف مقابل احساس کند که به خواستههای او احترام گذاشته شده است.– Gaining support from others in negotiation succeeds when the other party feels that their desires have been respected.(A Beautiful Mind)
ارتباط موثر یعنی توانایی انتقال پیام به گونهای که هیچگونه سوءتفاهمی پیش نیاید.این مهارت برای هر مذاکرهکنندهای ضروری است، زیرا بدون آن، ممکن است حتی بهترین پیشنهادات نیز به شکست بینجامند.
– Effective communication means the ability to convey your message in a way that leaves no room for misunderstanding.This skill is essential for any negotiator because, without it, even the best offers can lead to failure.(The West Wing)
متقاعد کردن دیگران همیشه به معنای فریب نیست؛ بلکه در بسیاری از موارد، این است که به آنها کمک کنی تا درک کنند چرا یک گزینه خاص برایشان بهترین انتخاب است.– Persuading others is not always about deception; often, it’s about helping them understand why a particular option is the best choice for them.(The Gambler)
تسلط بر مهارتهای ارتباطی نه تنها به معنای توانایی صحبت کردن است، بلکه به معنای هنر فهمیدن و درک صحیح از طرف مقابل است.
وقتی بتوانی این مهارتها را به درستی به کار ببندی، هیچ چیزی نمیتواند تو را متوقف کند.– Mastery of communication skills is not just about the ability to speak, but the art of understanding and truly grasping the other side.When you apply these skills correctly, nothing can stop you.(The Matrix)
برای رسیدن به توافقی مؤثر، نیاز به ایجاد یک فضا دارید که هر دو طرف احساس کنند که با یکدیگر بهطور واقعی و شفاف در ارتباط هستند.فقط در این فضا است که میتوان شرایطی فراهم کرد که هر دو طرف بتوانند بدون ترس از قضاوت، دیدگاههایشان را مطرح کنند.
– To reach an effective agreement, you need to create an environment where both sides feel they are genuinely and transparently communicating.
Only in this space can conditions be set where both sides can express their views without the fear of judgment.(12 Angry Men)
با هر گامی که برمیداری، باید از قدرت ارتباطات و صحبتهای خود آگاه باشی.– With every step you take, you must be aware of the power of your communications and words.(Inglourious Basterds)
موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی نیازهای طرف مقابل را با مصالحههای خود هماهنگ کنی.– Success in negotiation depends on your ability to align the needs of the other party with your own concessions.(The Gambler)
تکنیک انعطافپذیری در مذاکره
در مذاکرات موفق، انعطافپذیری و توانایی پذیرش ایدهها و پیشنهادات جدید از طرف مقابل میتواند حس اعتماد و احترام متقابل را تقویت کند.اگر طرف مقابل ببیند که شما آماده تغییر دیدگاه خود هستید و به دنبال راهحلهای مشترک میگردید، احتمال همکاری و توافق بیشتر خواهد شد.بایدها: نشان دادن تمایل به شنیدن و بررسی نظرات مختلف.نبایدها: پافشاری بر یک موضع و عدم تمایل به شنیدن نظرات طرف مقابل، زیرا این کار میتواند حس همکاری را کاهش دهد.
در مذاکرات، باید به وضوح نشان دهید که چه چیزی برای شما مهم است و چرا، اما به همان اندازه باید درک کنید که طرف مقابل نیز چه چیزی میخواهد.
– In negotiations, you must clearly show what matters to you and why, but equally, you must understand what the other party wants.(Mary and Max)
توانایی مقاومت در برابر فشارها و انتخاب راههای مبتکرانه برای حل مسائل، از ویژگیهای یک مذاکرهکننده موفق است.– The ability to withstand pressure and choose innovative ways to solve problems is a hallmark of a successful negotiator.(A Walk to Remember)
بهجای فشار آوردن برای یک جواب سریع، به طرف مقابل زمان بده تا تصمیماتش را بگیرد.این احترام به فرآیند آنها را به همکاری تشویق میکند.– Instead of pushing for a quick answer, give the other party time to make their decisions.
This respect for their process encourages cooperation.
(Cowboy Bebop)
