by 
بهترین رهبران کسانی هستند که توانستهاند حمایت دیگران را از طریق ارتباط مؤثر و اعتماد ایجاد کنند.– The best leaders are those who have gained others’ support through effective communication and trust.(The Edge)
جلب حمایت دیگران نیازمند اعتماد است، و اعتماد از صداقت نشأت میگیرد.وقتی که صداقت خود را نشان دهید، دیگران بیشتر به شما اعتماد خواهند کرد.– Gaining others’ support requires trust, and trust stems from honesty.When you show your honesty, others will trust you more.(127 Hours)
مهارتهای ارتباطی زمانی به اوج خود میرسند که شما قادر باشید با دقت، صداقت و صبر، کلمات را به گونهای انتخاب کنید که پیام شما نه تنها به درستی منتقل شود، بلکه تأثیر عمیقی بر طرف مقابل بگذارد و به او احساس درک شدن و مهم بودن بدهد.
– Communication skills reach their peak when you can choose your words with precision, honesty, and patience, ensuring your message not only reaches the other side accurately but leaves a profound impact, making them feel understood and valued.(The King’s Speech)
در هر مذاکرهای، باید بدانید که همیشه نقطهای برای سازش وجود دارد.– In every negotiation, you must know that there is always a point for compromise.(The Good Shepherd)
توانایی به چالش کشیدن وضعیت موجود و پیشنهاد راهحلهای خلاقانه، میتواند دیگران را به دنبال کردن ایدههای تو سوق دهد.– The ability to challenge the status quo and offer creative solutions can lead others to follow your ideas.
(Black Hawk Down)
در هر گفتگو، باید هدف خود را از ابتدا روشن کنی، ولی انعطافپذیری را فراموش نکنی.– In any conversation, you must make your goal clear from the beginning, but never forget to remain flexible.(Moulin Rouge)
زمانی که بتوانی به نیازهای احساسی و منطقی طرف مقابل توجه کنی، شانس موفقیت در مذاکره افزایش مییابد.– When you can address both the emotional and logical needs of the other party, your chances of success in negotiation increase.(Stephen Covey)
در مذاکرههای پیچیده، آنچه بیش از همه اهمیت دارد توانایی شما در حفظ آرامش و تمرکز است؛ چرا که هرگونه واکنش احساسی ممکن است بر نتیجه مذاکرات تأثیر منفی بگذارد و باعث شود که به جای یافتن راهحلهای مشترک، بیشتر به مناقشات بیپایان پرداخته شود.
– In complex negotiations, what matters most is your ability to maintain calm and focus, as any emotional reaction could negatively impact the outcome, leading to endless disputes rather than finding common solutions.(Harvard Negotiation Project)
گاهی پیروزی در مذاکره، تنها به یک تغییر کوچک در نحوه بیان نیازهای طرف مقابل بستگی دارد.– Sometimes, success in negotiation depends on a small change in how the other party’s needs are expressed.(City Lights)
کسی که قادر به دیدن هر جنبهای از یک موضوع است، همیشه میتواند راهحلهایی پیدا کند که دیگران نمیبینند.– The one who is able to see every aspect of an issue can always find solutions that others cannot see.
(127 Hours)
زمانی که اعتماد خود را به طرف مقابل نشان بدهی، احتمال جلب حمایت از او بیشتر میشود.– When you show trust in the other party, the likelihood of gaining their support increases.(The Hustler)
آنچه در نهایت در هر مذاکرهای تأثیرگذار است، توانایی ایجاد تغییر در دیدگاه طرف مقابل است.– What ultimately influences any negotiation is the ability to shift the other side’s perspective.(Lawrence of Arabia)
استفاده از “پرسشهای درباره تجربههای جالب انسانی” برای ایجاد مکالمات جذابتر
برای ایجاد مکالمهای جذاب و خلاقانه، از فرد بخواهید که درباره یکی از جالبترین تجربههای انسانیاش صحبت کند.بپرسید: “تا حالا تجربهای داشتی که باعث بشه به انسان بودن به شکل جدیدی فکر کنی؟” این سوالات مکالمه را به سمت عمق بیشتری هدایت میکند و به کشف بینشهای جدید درباره انسانیت میانجامد.
مهارت در مذاکره به معنای تسلط بر گفتوگو و فهم عمیق نیازها و خواستههای طرف مقابل است.زمانی که بتوانی به خواستههای طرف مقابل توجه کنی، مذاکره به یک فرآیند دوطرفه تبدیل خواهد شد.– Negotiation skills mean mastering the conversation and having a deep understanding of the other party’s needs and desires.
When you can pay attention to the other party’s wishes, negotiation becomes a two-way process.(The Wolf of Wall Street)
برای متقاعد کردن دیگران، باید نشان دهی که خواستههایشان در اولویت تو قرار دارد.زمانی که طرف مقابل ببیند که درک صحیحی از نیازهای او داری، راه برای متقاعد کردنش هموار میشود.– To persuade others, you must show that their desires are a priority for you.When the other party sees that you have a clear understanding of their needs, the path to convincing them becomes easier.(The Social Network)
آگاهی از زبان بدن میتواند شما را از یک مذاکرهکننده معمولی به یک مذاکرهکننده نابغه تبدیل کند.
افراد بیشتر از آنچه که میگویید، آنچه که نشان میدهید را باور خواهند کرد.– Awareness of body language can transform you from an average negotiator to a brilliant one.People will believe what you show more than what you say.(Life is Beautiful)
برای ایجاد تأثیرگذاری در مذاکرات، اولین گام این است که به طرف مقابل احساس امنیت بدهی.وقتی افراد احساس کنند که نظراتشان ارزشمند است، راحتتر به شما اعتماد خواهند کرد.– To make an impact in negotiations, the first step is to make the other party feel secure.When people feel their opinions are valued, they will trust you more easily.
(Back to the Future)
قدرت متقاعد کردن دیگران به جلب حمایت، در توانایی فهمیدن و پذیرش نقطهنظرهای مختلف نهفته است.– The power to persuade others to gain support lies in the ability to understand and accept different viewpoints.(Elite Squad)
برای جلب حمایت، باید نشان دهی که تصمیمات تو تنها به نفع خودت نیست، بلکه به نفع دیگران نیز هست.– To gain support, you must show that your decisions are not just in your own favor, but also in the favor of others.(About Time)
مذاکره موفق تنها در صورتی ممکن است که به جای جنگیدن، سعی کنی راهی پیدا کنی که هر دو طرف برنده باشند.
– Successful negotiation can only happen when, instead of fighting, you find a way where both sides win.(Inglourious Basterds)
گاهی برای جلب حمایت، باید از افراد بخواهی که خود را در موقعیت شما قرار دهند تا بهتر شما را درک کنند.– Sometimes, to gain support, you must ask people to place themselves in your position to better understand you.(Nights of Cabiria)
برای موفقیت در مذاکرات، باید همواره به یاد داشته باشی که هدف ایجاد راهحلهایی است که منافع هر دو طرف را تأمین کند.این نوع نگرش میتواند درهای بسیاری را باز کند.– For success in negotiations, always remember that the goal is to create solutions that benefit both parties.
This kind of mindset can open many doors.(12 Angry Men)
قدرت در مذاکره زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی علاوه بر کلمات، احساسات طرف مقابل را نیز در نظر بگیری.با درک نیازهای غیرکلامی دیگران میتوانی مسیر مذاکره را به نفع خود تغییر دهی.– Power in negotiation peaks when you can consider not only words but also the emotions of the other party.By understanding the non-verbal needs of others, you can shift the course of negotiations in your favor.(The Godfather)
یکی از بهترین راهها برای متقاعد کردن دیگران، این است که ابتدا خود را در موقعیت آنها قرار دهی.
وقتی بدانند که تو شرایطشان را درک میکنی، میتوانی به راحتی بر آنها تأثیر بگذاری.– One of the best ways to persuade others is to put yourself in their shoes first.When they know you understand their situation, you can easily influence them.(The Secret)
مهارتهای ارتباطی موفق زمانی به بهترین شکل خود میرسند که بتوانید با دقت گوش دهید و از این اطلاعات برای تدوین استراتژیهایی استفاده کنید که علاوه بر ایجاد اعتماد، انگیزههای طرف مقابل را هم تحریک کنند.– Successful communication skills reach their best form when you can listen carefully and use this information to craft strategies that not only build trust but also stimulate the other party’s motivations.
(Up in the Air)
برترین مذاکرهکنندگان توانایی دارند که محیطی ایجاد کنند که در آن طرف مقابل احساس کند انتخابهای او نه تنها معقول، بلکه ارزشمند و قابل تحقق است، بهگونهای که نیازهای او نیز بهطور همزمان برآورده شود.– The best negotiators have the ability to create an environment where the other party feels that their choices are not only reasonable but also valuable and achievable, meeting their needs simultaneously.(House of Cards)
آنچه که در یک مذاکره ارزشمند است، بیش از آنچه که گفته میشود، در آنچه که نشان داده میشود نهفته است.
– What is valuable in a negotiation lies more in what is shown than in what is said.(Hunger Games)
قدرت واقعی در گفتگو و مذاکره زمانی آشکار میشود که بتوانی به طرف مقابل این اطمینان را بدهی که پیشنهادات تو نه تنها به نفع آنهاست، بلکه به وسیله آنها قادر خواهند بود به آرزوهای بلند مدت خود برسند.– True power in conversation and negotiation reveals itself when you can give the other party the assurance that your proposals are not only in their favor but that through them, they will be able to reach their long-term aspirations.(Hannibal)
تاثیر کلمات زمانی بیشتر خواهد بود که بتوانی آنها را با احساس و صداقت بیان کنی.
وقتی حرفهایت با احساساتت همخوانی داشته باشند، قدرت کلام در مذاکره بیشتر میشود.– The impact of words becomes stronger when you express them with emotion and sincerity.When your words align with your feelings, the power of speech in negotiation increases.(Yojimbo)
گاهی از مسیر اصلی منحرف شدن به معنای تغییر استراتژی نیست، بلکه به معنای پیدا کردن راهی بهطور مؤثرتر به سمت هدف است.– Sometimes deviating from the main path doesn’t mean changing the strategy, but rather finding a more effective way to reach the goal.(12 Years a Slave)
وقتی کلمات شما به قلب مخاطب رسیده و نه فقط به گوشش، میتوانید به راحتی بر تصمیمات او تاثیر بگذارید.
این همان تفاوت میان گوینده خوب و متقاعدکننده است.– When your words reach the heart of your audience and not just their ears, you can easily influence their decisions.This is the difference between a good speaker and a persuasive one.(Downfall)
هنگامی که به دیگران نشان دهی که به آنها گوش میدهی، قادر خواهی بود تا نقطههای اشتراک بیشتری پیدا کنی.– When you show others that you’re listening to them, you’ll be able to find more points of agreement.(Fast & Furious)
توانایی موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که چگونه میتوانی به احساسات طرف مقابل احترام بگذاری و در عین حال خواستههای خود را به شکلی منطقی و قانعکننده بیان کنی.
زمانی که بتوانی این دو را به خوبی ترکیب کنی، مذاکرات به نتیجهای رضایتبخش برای هر دو طرف خواهد رسید.– The ability to succeed in negotiation depends on how well you can respect the emotions of the other party while presenting your own desires in a logical and persuasive manner.When you can combine these two effectively, negotiations will reach a satisfying result for both parties.(Wild)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آنان نشان دهی که خواستهها و اهدافشان را درک میکنی.ارتباط واقعی با دیگران تنها از طریق همدلی و درک عمیق ممکن میشود.
– To persuade others, you must show that you understand their desires and goals.True connection with others can only be achieved through empathy and deep understanding.(City of God)
حرف زدن بدون توجه به نیازهای واقعی دیگران تنها باعث فاصله و سردی میشود.– Speaking without considering the true needs of others only creates distance and coldness.(Fast & Furious)
در هر مذاکرهای، همیشه باید توانایی این را داشته باشی که طرف مقابل را درک کنی و احساسات او را جدی بگیری.– In every negotiation, you must always have the ability to understand the other party and take their emotions seriously.
(Gran Torino)
مهارت شما در مطرح کردن مسائل با احترام و دقت، میتواند در ساخت رابطهای مستحکم و طولانیمدت مؤثر باشد.– Your skill in presenting issues with respect and precision can be key to building a strong, long-lasting relationship.(Darkest Hour)
