by سخن گفتن با اعتماد به نفس، نه تنها به شما قدرت میدهد بلکه باعث میشود طرف مقابل احساس کند که ارزش گوش دادن به شما را دارد.– Speaking with confidence not only empowers you but also makes the other party feel that listening to you is worthwhile.(The Wolf of Wall Street)
با اینکه قدرت استدلال منطقی میتواند پایهگذار یک مذاکره موفق باشد، این توانایی است که به شما کمک میکند تا چطور به نیازهای انسانی و احساسات پیچیده افراد توجه کنید و در همین راستا، مسیرهای مؤثرتری برای برقراری ارتباط پیدا کنید که همگان از آن بهرهمند شوند.
– While the power of logical reasoning can lay the foundation for a successful negotiation, it is this ability that helps you to pay attention to the human needs and complex emotions of individuals, and through this, you find more effective ways to communicate, benefiting everyone involved.(The Social Network)
زمانی که طرف مقابل را متقاعد به درک واقعیتهای موجود کنید، شانس بیشتری برای دست یافتن به توافق خواهید داشت.گفتگوی واقعگرایانه و باز به ایجاد فضای اعتماد کمک میکند.– When you persuade the other party to understand the existing realities, you stand a better chance of reaching an agreement.
A realistic and open conversation helps build trust.(We Bought a Zoo)
هنگامی که توانایی ایجاد حس همدلی را داشته باشی، به راحتی میتوانی دیگران را متقاعد کنی و حمایتشان را جلب کنی.– When you have the ability to create a sense of empathy, you can easily persuade others and gain their support.(Cloud Atlas)
در مذاکره، علاوه بر توانایی بیان خواستهها و نظرات، توانایی ایجاد یک فضای ذهنی برای طرف مقابل که او را به تفکر وادارد، یکی از کلیدهای موفقیت است؛ زیرا این فضای ذهنی، طرف مقابل را قادر میسازد که درک عمیقتری از نیازها و خواستهها داشته باشد و بهطور طبیعی وارد یک فضای همکاری و توافق گردد.
– In negotiation, besides the ability to express desires and opinions, the ability to create a mental space for the other party that prompts them to think is one of the keys to success; this mental space allows the other party to gain a deeper understanding of needs and desires and naturally move into a space of collaboration and agreement.(Lord of the Rings)
وقتی قدرت نه گفتن را پیدا میکنی، دیگر هیچ مذاکرهای نمیتواند بر تو غلبه کند.– When you find the power to say no, no negotiation can overcome you.(The Walking Dead)
نقش اصلی در جلب حمایت دیگران را رفتار ما ایفا میکند.
وقتی ثابت کنی که توانایی عمل داری، به راحتی میتوانی دلها را به دست آوری.– Our behavior plays the key role in gaining the support of others.When you prove you have the ability to act, you can easily win hearts.(Rango)
۱.توانایی موفقیت در مذاکرات از جایی میآید که بتوانی بهطور همزمان منافع طرف مقابل را شناسایی کنی و پیشنهادات خود را به گونهای مطرح کنی که احساس کنند تنها با پذیرفتن شرایط تو به سود مشترک دست پیدا میکنند و در این فرآیند چیزی جز احترام و تفاهم به دست نخواهد آمد.
– Success in negotiations comes from simultaneously identifying the other party’s interests and presenting your proposals in such a way that they feel they achieve mutual benefit by accepting your terms, ensuring that the process results in nothing but respect and understanding.
(The Dark Knight)
در محیطهای اجتماعی به دنبال فرصتهایی برای کمک کردن به دیگران باش
یکی از راههای ساده برای شروع ارتباط با دیگران این است که به آنها در کاری کمک کنی، حتی اگر یک کمک کوچک باشد.این کار نهتنها یخ بین شما را میشکند، بلکه نشاندهنده تمایل تو به همکاری و دوستی است.
نیاز به جلب حمایت دیگران، همیشه با درک متقابل و احترام به خواستههای آنها همراه است.– The need to gain support from others is always accompanied by mutual understanding and respect for their desires.(Fargo)
در مذاکره، قدرت در سکوت نهفته است.گاهی باید اجازه دهی طرف مقابل خود را بیان کند تا نقاط ضعف و قوت خود را آشکار کند.
– In negotiation, power lies in silence.Sometimes you must let the other party speak, so they reveal their strengths and weaknesses.(The Godfather)
قدرت متقاعد کردن دیگران به فهم عمیقتری از موقعیت و نیازهای آنها مربوط میشود.زمانی که طرف مقابل احساس کند که حرفهایش شنیده میشود، برای همکاری و حمایت بیشتر آمادهتر خواهد بود.– The power of persuading others is related to a deeper understanding of their position and needs.When the other party feels heard, they will be more ready to collaborate and support you.(127 Hours)
استفاده از تکنیک “پرسشهای درباره لحظاتی که نیاز به انتخاب داشتید”
از فرد بخواهید که درباره لحظاتی صحبت کند که مجبور به انتخاب بین دو مسیر متفاوت بوده است.بپرسید: “آیا لحظهای بوده که مجبور باشی بین دو چیز مهم یکی رو انتخاب کنی؟چطور به اون تصمیم رسیدی؟” این سوالات به بررسی تصمیمات دشوار و فرآیندهای فکری فرد در مواجهه با موقعیتهای پیچیده کمک میکند.
زمانی که هدف مشترک را شفاف سازی میکنی، راههای رسیدن به آن برای همه طرفها روشن میشود.– When you clarify a common goal, the paths to reach it become clear to all parties.(The Dark Knight)
توانایی دیدن نقاط قوت دیگران و استفاده از آنها در مواقع مناسب، به شدت در بهبود مهارتهای ارتباطی کمک میکند.
– The ability to see others’ strengths and utilize them at the right moments greatly helps in improving communication skills.(12 Angry Men)
در هر مذاکره، وقتی توانستی به طرف مقابل نشان دهی که به تصمیمات او احترام میگذاری، مسیر برای رسیدن به توافق هموارتر میشود.– In every negotiation, when you show the other party that you respect their decisions, the path to agreement becomes smoother.(Les Misérables)
یک مذاکره موفق زمانی رخ میدهد که طرفین احساس کنند، نیازهایشان در فرآیند رسیدن به توافق بهدرستی شناسایی شده است.– A successful negotiation occurs when both parties feel that their needs have been properly recognized in the process of reaching an agreement.
(Judgment at Nuremberg)
زمانی که تلاش میکنی تا به نیازهای دیگران پاسخ بدی، بدون این که از آنها توقع داشته باشی چیزی به تو بدهند، به صورت غیرمستقیم حمایت آنها رو جلب میکنی، چون انسانها تمایل دارند به کسانی که خودشان برای منافع دیگران تلاش میکنند احترام بگذارند.– When you work to fulfill the needs of others without expecting anything in return, you indirectly gain their support because people tend to respect those who selflessly work for the benefit of others.(Hidden Figures)
متقاعد کردن دیگران به روشهای مختلف انجام میشود، اما موفقترین رویکرد زمانی اتفاق میافتد که طرف مقابل نه تنها اطلاعات بلکه احساسات و نیازهای خودش را هم در نظر بگیرد و از این طریق پیشنهاد خود را بهگونهای مطرح کند که حس کند به منفعت شخصیاش توجه شده است.
– Persuading others happens in various ways, but the most successful approach occurs when the other party is not only presented with information but also their emotions and needs are taken into account, making them feel that their personal interests have been acknowledged in the proposal.(Hunger Games)
در هر مذاکرهای، باید آماده تغییر زاویه دید و پذیرش ایدههای جدید باشی.این آمادگی برای انعطافپذیری، درهای جدیدی به روی موفقیت باز میکند.– In any negotiation, you must be ready to change perspectives and embrace new ideas.This willingness to be flexible opens new doors to success.(City of God)
توانایی ایجاد فضای مثبت در مذاکرات، شامل شجاعت برای بیان دیدگاههای مخالف به صورت سازنده و محترمانه است.
این شجاعت باعث میشود طرف مقابل احساس کند که در فضای امن و محترم قرار دارد، جایی که میتواند بدون ترس از قضاوت، دیدگاههای خود را مطرح کند.این رویکرد نه تنها احترام را میان طرفین ایجاد میکند، بلکه باعث تقویت ارتباط و ایجاد فرصتهای جدید برای توافق خواهد شد.– The ability to create a positive space in negotiations involves the courage to express opposing views constructively and respectfully.This courage ensures the other party feels they are in a safe and respectful environment, where they can express their opinions without fear of judgment.This approach not only fosters respect between the parties but also strengthens communication and creates new opportunities for agreement.
(Witness for the Prosecution)
هیچ گاه در مذاکرات، تنها به فکر برنده شدن نباشید؛ در عوض، به فکر ساختن روابطی باشید که به شما کمک کنند تا در آینده نیز موفق باشید.– Never focus solely on winning in negotiations; instead, focus on building relationships that will help you succeed in the future.(Darkest Hour)
قدرت واقعی در این است که بتوانی در حالی که به خواستههای خود پایبند هستی، به نیازهای طرف مقابل هم توجه کنی.– True power lies in being able to stay firm in your own desires while also paying attention to the needs of the other party.
(The Godfather)
جلب حمایت دیگران نیاز به تلاش ندارد، بلکه نیاز به نشان دادن آن دارد که هدف مشترکی داریم.– Gaining others’ support doesn’t require effort, but it requires showing that we share a common goal.(The Great Gatsby)
هر گامی که در مذاکره برداشته میشود باید با احترام به طرف مقابل همراه باشد تا اعتماد و احترام متقابل تقویت شود.– Every step taken in negotiation should be accompanied by respect for the other party to strengthen mutual trust and respect.(Midnight in Paris)
وقتی که بتوانی باورهای دیگران را به چالش بکشی، نتیجهی آن گاهی معجزهآساست.
– When you challenge others’ beliefs, the result can sometimes be miraculous.(The Matrix)
وقتی هدف خود را بهوضوح بیان میکنی، میتوانی اعتماد دیگران را جلب کرده و حمایت آنان را جلب کنی.– When you state your goal clearly, you can gain others’ trust and win their support.(The Lord of the Rings)
کسی که بتواند دیگری را به دیدگاه خود بیاورد، نه تنها پیروز است، بلکه دیگران را نیز به خود جذب کرده است.– He who can bring others to his point of view is not only victorious, but also draws others to himself.(12 Years a Slave)
گاهی موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی لحظات را درک کنی و بدانید چه زمانی باید قدمی به عقب برداری و به طرف مقابل فضای بیشتری بدهی.
– Sometimes, success in negotiation depends on understanding the moments and knowing when to take a step back, giving the other party more space.(12 Angry Men)
بعضی وقتها، جلب حمایت افراد از نظر ذهنی خیلی مهمتر از داشتن دلایل قوی هست.– Sometimes, gaining people’s support mentally is much more important than having strong reasons.(The Social Network)
برای متقاعد کردن دیگران باید قادر باشی به آنها این اطمینان را بدهی که تصمیمات تو برخلاف انتظاراتشان نیست، بلکه در راستای منافع آنان و بهویژه بهدنبال حفظ ارزشهای مشترک و اصول پایدار است.– To persuade others, you must be able to reassure them that your decisions are not against their expectations, but rather in alignment with their interests and especially aimed at preserving shared values and lasting principles.
(Iron Man)
حقیقت و صداقت در مذاکره، مهمترین سلاحی است که در دست داری.– Truth and honesty in negotiation are the most important weapons you have.(The Devil Wears Prada)
لحظاتی وجود دارند که تغییرات کوچک میتوانند مسیر یک مذاکره را به کلی دگرگون کنند.دانستن اینکه کجا باید کوتاه بیایی و کجا باید ایستادگی کنی، هنری است که نتیجهبخش خواهد بود.– There are moments when small changes can completely alter the course of a negotiation.Knowing where to yield and where to stand firm is an art that will yield results.(Das Boot)
مذاکره موفق زمانی حاصل میشود که هر دو طرف احساس کنند به یک نتیجه برد-برد رسیدهاند.
برای این که این اتفاق بیافتد، باید هم به منافع طرف مقابل و هم به منافع خود توجه کنی.– A successful negotiation occurs when both parties feel they have reached a win-win result.To make this happen, you must consider both the other party’s interests and your own.(12 Years a Slave)
برای اینکه در هر مذاکرهای موفق شوید، ابتدا باید خودتان را بشناسید و بدانید که چه ارزشی به طرف مقابل میتوانید ارائه دهید.این خودآگاهی به شما قدرت میدهد تا با اعتماد به نفس و دقت بیشتری وارد هر بحثی شوید و خواستههایتان را مطرح کنید.
– To succeed in any negotiation, you must first know yourself and understand what value you can offer to the other side.This self-awareness gives you the power to enter any discussion with more confidence and precision, presenting your demands effectively.(Witness for the Prosecution)
مذاکره موفق به نوعی به بازیای شبیه است که در آن هیچیک از طرفین نمیخواهند بازنده شوند.بنابراین، هدف باید به دنبال ایجاد شرایطی باشد که هر دو طرف احساس کنند برنده شدهاند.– Successful negotiation is somewhat like a game in which neither party wants to be the loser.Therefore, the goal should be to create conditions where both sides feel they have won.
(Witness for the Prosecution)
بهترین راه برای جلب حمایت دیگران این است که به آنها احساس کنند بخشی از فرایند تصمیمگیری هستند و صدای آنها شنیده میشود.– The best way to gain the support of others is to make them feel part of the decision-making process and that their voices are heard.(12 Angry Men)
در هنر ارتباطات، تمام سوالات بیجواب، راهی برای شکستن دیوارهای بیاعتمادی میشود.– In the art of communication, every unanswered question becomes a way to break down walls of distrust.(House of Cards)
برای متقاعد کردن دیگران، اولین قدم این است که به دقت به آنچه میگویند گوش دهی و سپس نظرت را با احترام بیان کنی.
– The first step to persuading others is to listen carefully to what they say and then express your opinion with respect.(10 Things I Hate About You)
فرصتهای بزرگ معمولاً در زمانی که احساس ضعف میکنید، بهوجود میآیند.توانایی برای عبور از موانع ذهنی و عاطفی، به شما این امکان را میدهد که بهترین تصمیمات را بگیرید.– Great opportunities often arise when you feel weakest.The ability to overcome mental and emotional barriers allows you to make the best decisions.(Wild)
